販売業者とその配達スタッフは予定配達時間帯に料理を配達できるよう最善を尽くしますが、止むを得ない理由により遅れる場合があります（販売業者が通常より忙しい場合、注文の量が多い場合、予想外の渋滞、天候状況など）。
販売業者のスタッフによる配達の場合、Uber Eats アプリで配達スタッフの位置情報を追跡することはできません。注文状況を確認するには、販売業者に直接ご連絡いただくことをお勧めします。
販売業者への問い合わせ手順：
受け取っていない注文の品の請求を受けた場合は、こちらの記事をご覧ください。