配達に問題があった

配達で不快な思いをされた場合は、配達パートナーを評価してフィードバックをお寄せいただくことをお勧めします。注文品の配達が完了した後、アプリで次の手順に従って操作してください。

1. 下部のメニューバーの領収書のアイコンをタップ
2. 評価する注文を選択
3. [注文を評価する] をタップ
4. 配達パートナー、販売業者、注文した商品についてそれぞれを評価

注文に関するその他の問題については、以下のリンクをご確認ください。

上記のリソースを確認しても問題が解決しない場合は、詳しく確認いたしますので、こちらから状況をお知らせください。

ご自身の状況に当てはまるものを以下から選択してください。