アプリ不具合時のトラブルシューティング

アプリが動かない

アプリの画面が先に進まないなど、動作に問題がある場合は以下の方法を試してください。

  • 端末を再起動する
  • アプリと OS を最新のバージョンにする
  • データ通信がオンになっているか確認する
  • 機内モードがオフになっているか確認する
  • アプリを削除して再インストールする

これらを試しても改善されない場合はウェブサイトからの注文を検討してください。

他にお手伝いできることはありますか?