ಕಾರು ಅಪಘಾತದ ನಂತರ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು

Uber ಮೂಲಕ ಚಾಲನೆ ಮಾಡುವಾಗ ನೀವು ಕ್ರ್ಯಾಶ್‌ನಲ್ಲಿ ಭಾಗಿಯಾಗಿದ್ದರೆ: 1. ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಎಲ್ಲರೂ ಸರಿ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಗಾಯಗಳು ಅಥವಾ ಹಾನಿಯಾಗಿದ್ದರೆ, ಪೊಲೀಸ್ ಮತ್ತು ಅರೆವೈದ್ಯರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಪೊಲೀಸ್ ವರದಿ ಸಂಖ್ಯೆ ಇದ್ದರೆ ಅದನ್ನು ಉಳಿಸಲು ಮರೆಯದಿರಿ. 2. ಯಾವುದೇ ಹಾನಿಯ ಫೋಟೋಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ವಾಹನವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ವಾಹನಗಳಿಗೆ ಮತ್ತು ಇತರ ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಚಾಲಕರು ಮತ್ತು ಸವಾರರ ಸಂಪರ್ಕ ಮತ್ತು ವಿಮೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ. ಅಪಘಾತದ ಸ್ಥಳವು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿದ್ದರೆ ಅದರ ಫೋಟೋಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸಹ ನಾವು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. 3. ಕ್ರ್ಯಾಶ್ ಅನ್ನು Uber ಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಿ. ಅದನ್ನು ಮಾಡಲು ಸುಲಭವಾದ ಮಾರ್ಗವೆಂದರೆ ಡ್ರೈವರ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮೂಲಕ. ನಕ್ಷೆಯ ಕೆಳಗಿನ ಎಡ ಮೂಲೆಯಲ್ಲಿರುವ ನೀಲಿ ಶೀಲ್ಡ್ ಚಿಹ್ನೆಯನ್ನು ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಸುರಕ್ಷತಾ ಟೂಲ್‌ಕಿಟ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ ಕುಸಿತವನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಿ, ಏನಾಯಿತು ಎಂದು ವರದಿ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿ. ಎಲ್ಲರೂ ಸರಿಯಾಗಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಲು ಮತ್ತು ನಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಯಾವುದೇ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ನಾವು ತಲುಪುತ್ತೇವೆ. ನಮ್ಮ ತರಬೇತಿ ಪಡೆದ ಬೆಂಬಲ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಲು, ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ ಸುರಕ್ಷತೆ ನಿಮ್ಮ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ ಸಹಾಯ ವಿಭಾಗದಿಂದ, ನಂತರ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ ಸುರಕ್ಷತಾ ಘಟನೆ ವರದಿ ಮಾಡುವ ಸಾಲು. ನೀವು ಕ್ರ್ಯಾಶ್ ವರದಿಯನ್ನು ಸಹ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು ಇಲ್ಲಿ. ನೀವು ಯಾವುದೇ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಆರಿಸಿಕೊಂಡರೂ, ಅದನ್ನು ಮಾಡಲು ಸಮಂಜಸವಾದ ತಕ್ಷಣ ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿ.

ನಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳ ಬೆಂಬಲ ತಂಡವು ಕ್ಲೈಮ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮೂಲಕ ನಿಮಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ರಾಜ್ಯದಲ್ಲಿನ ವಿಮಾ ರಕ್ಷಣೆ ಒದಗಿಸುವವರಿಗೆ ಕ್ರ್ಯಾಶ್ ವರದಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸ್ವಯಂ ನೀತಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಸೂಕ್ತವಾದ ಅನುಮೋದನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಗೆ ವರದಿ ಮಾಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.

ಮೂರನೇ-ಪಕ್ಷಗಳು

ದಯವಿಟ್ಟು ಕೆಳಗಿನ ಲಿಂಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಅಪಘಾತದ ಕುರಿತು ಎಲ್ಲಾ ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿ.

ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

ವಾಣಿಜ್ಯಿಕವಾಗಿ ಪರವಾನಗಿ ಪಡೆದ ಮತ್ತು ವಿಮೆ ಮಾಡಿದ ಚಾಲಕರು ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?

Uber ನೊಂದಿಗೆ ಚಾಲನೆ ಮಾಡುವ ಕೆಲವು ಜನರು ವಾಣಿಜ್ಯಿಕವಾಗಿ ಪರವಾನಗಿ ಪಡೆದಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಲಿಮೋಸಿನ್, ಲಿವರಿ, ಕಪ್ಪು ಕಾರು ಅಥವಾ ಖಾಸಗಿ ಬಾಡಿಗೆಗೆ ವಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಈ ಟ್ರಿಪ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಕ್ರ್ಯಾಶ್‌ಗಳಿಗೆ ಕವರೇಜ್ ಪಡೆಯುವ ಚಾಲಕರು ಉಬರ್‌ಗೆ ಕ್ರ್ಯಾಶ್ ಅನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡುವುದರ ಜೊತೆಗೆ ತಮ್ಮ ವಾಣಿಜ್ಯ ವಾಹನ ವಿಮೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು ಇಲ್ಲಿ.

ಅಪಘಾತಕ್ಕೆ ಬೇರೊಬ್ಬರು ತಪ್ಪಾಗಿದ್ದರೆ ಏನು ಮುಚ್ಚಲಾಗುತ್ತದೆ?

ಯಾರು ತಪ್ಪಿತಸ್ಥರೆಂದು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಕವರೇಜ್ ಬದಲಾಗಬಹುದು. ಕ್ಲೈಮ್‌ಗಳ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ದಯವಿಟ್ಟು ಮೇಲಿನ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಘಟನೆ ವರದಿ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿ. ಆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ, ವಿಮಾ ವಾಹಕಕ್ಕೆ ಸಲ್ಲಿಸಿದ ನಂತರ ಕವರೇಜ್‌ನ ವಿವರಣೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

Uber ನೊಂದಿಗೆ ಚಾಲನೆ ಮಾಡುವಾಗ ನಾನು ಅಪಘಾತಕ್ಕೀಡಾಗಿದ್ದರೆ ನನ್ನ ಕವರೇಜ್ ಏನು?

Uber ನ ವಿಮೆ ಒದಗಿಸಿದ ಕವರೇಜ್‌ನ ಅವಲೋಕನಕ್ಕಾಗಿ ದಯವಿಟ್ಟು uber.com/insurance ಗೆ ಹೋಗಿ.

ನಾನು ಅಪಘಾತಕ್ಕೀಡಾಗಿದ್ದರೆ, ಉಬರ್‌ನ ವಿಮೆಯು ನನಗೆ ಬಾಡಿಗೆ ಕಾರಿಗೆ ರಕ್ಷಣೆ ನೀಡುತ್ತದೆಯೇ?

ಇಲ್ಲ, ಆಗುವುದಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಕಾರನ್ನು ರಿಪೇರಿ ಮಾಡುತ್ತಿರುವಾಗ, ನೀವು Uber ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಬಾಡಿಗೆ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸಬಹುದು ವಾಹನ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ರಸ್ತೆಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಲು. ಡ್ರೈವರ್ ಕ್ರ್ಯಾಶ್ ಸೆಂಟರ್ ಮೂಲಕ ನೀವು ವಾಹನ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು, ಚಾಲಕರು ಅಪಘಾತಕ್ಕೀಡಾಗಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು Uber ಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಿದರೆ ಮತ್ತು US ವಿಮಾ ವಾಹಕಕ್ಕೆ ಘಟನೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿದರೆ ಮಾತ್ರ ಚಾಲಕ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ನಿಮ್ಮ ವಾಹನದ ರಿಪೇರಿಗಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಾಹನ ವಿಮೆಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಸಮಗ್ರ ಮತ್ತು ಘರ್ಷಣೆ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವವರೆಗೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಮಾರ್ಗದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಪ್ರವಾಸದಲ್ಲಿರುವವರೆಗೆ, ಚಾಲಕರ ಪರವಾಗಿ Uber ನಿರ್ವಹಿಸುವ ವಿಮೆಯು ಪ್ರಾರಂಭಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಅನ್ವಯವಾಗುವುದಾಧರೆ, ಈ ವಿಮೆಯು ನಿಮ್ಮ ಕಾರಿನ ನಿಜವಾದ ನಗದು ಮೌಲ್ಯದವರೆಗೆ ದುರಸ್ತಿ ಮತ್ತು ಬದಲಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಈ ಕವರೇಜ್ ಅನ್ವಯಿಸುವ ಮೊದಲು ನೀವು $2,500 ಕಳೆಯಬಹುದಾದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕು.²

Uber ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ನಾನು ವಿಮೆಯ ಕುರಿತು ಇನ್ನಷ್ಟು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಹೇಗೆ?

ಭೇಟಿ uber.com/insurance ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿ ಪಡೆಯಲು.

¹ಇಲ್ಲಿ ಚರ್ಚಿಸಲಾದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು ವಾಣಿಜ್ಯಿಕವಾಗಿ ವಿಮೆ ಮಾಡಲಾದ ಲಿವರಿ ಡ್ರೈವರ್‌ಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ವಾಣಿಜ್ಯಿಕವಾಗಿ ವಿಮೆ ಮಾಡಲಾದ ಲಿವರಿ ಡ್ರೈವರ್‌ಗಳು ಇಲ್ಲಿ ಉಬರ್‌ಗೆ ಕ್ರ್ಯಾಶ್ ಅನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡುವುದರ ಜೊತೆಗೆ ತಮ್ಮ ವಾಣಿಜ್ಯ ವಾಹನ ವಿಮೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು.

²ನೀವು ಡ್ರೈವರ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಬಳಸದೆ ಇರುವಾಗ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಆವರಿಸಲು ಆ ವಾಹನಕ್ಕೆ ಸಮಗ್ರ ಮತ್ತು ಘರ್ಷಣೆ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಿಮೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವವರೆಗೆ ನಿಮ್ಮ ವಾಹನಕ್ಕೆ ಹಾನಿಯಾಗಲು ಅನ್ವಯಿಸಬಹುದು. ವಾಹನ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ಮೂಲಕ ಬಾಡಿಗೆಗೆ ಪಡೆದ ವಾಹನಗಳ ಮೇಲೆ ಸಮಗ್ರ ಮತ್ತು ಘರ್ಷಣೆಯ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯು $1,000 ಕಡಿತಗೊಳಿಸುವಿಕೆಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಾಹನದ ಮೇಲೆ ನೀವು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯ ವಿಮೆಯನ್ನು ಮಾತ್ರ ನಿರ್ವಹಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಅನಿಶ್ಚಿತ ಸಮಗ್ರ ಮತ್ತು ಘರ್ಷಣೆ ಕವರೇಜ್‌ಗೆ ಅರ್ಹರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.