ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಡೆಲಿವರಿ ಬಗ್ಗೆ ಆಗಾಗ ಕೇಳಲ್ಪಡುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

Courier ಎಂದರೇನು?

Courier ಎಂಬುದು ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಪ್ಯಾಕೇಜ್(ಗಳು) ಅನ್ನು ನಿಗದಿತ ಡ್ರಾಪ್-ಆಫ್ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಕಾಯುತ್ತಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಸಾಗಿಸಲು ಚಾಲಕನನ್ನು ಕೇಳಿಕೊಳ್ಳಲು ಅನುಮತಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿದೆ.

ನಾನು ಏನು ಕಳುಹಿಸಬಹುದು?

ವಾಹನದಿಂದ ವಿತರಿಸಲಾದ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ಗಳಿಗೆ, ನೀವು ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬಹುದು:

  • ಯಾವುದೇ ನಿಷಿದ್ಧ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರದವು (ಕೆಳಗಿನ ನಿಷಿದ್ಧ ವಸ್ತುಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ನೋಡಿ)
  • ಒಟ್ಟು ಗರಿಷ್ಠ ತೂಕ 30 ಪೌಂಡುಗಳಿರುವವು
  • ಮಧ್ಯಮ ಗಾತ್ರದ ವಾಹನದ ಟ್ರಂಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಸುಲಭವಾಗಿ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವವು
  • ಮುಚ್ಚಲ್ಪಟ್ಟ, ಭದ್ರವಾಗಿ ಮುಚ್ಚಲ್ಪಟ್ಟ ಮತ್ತು ಕರ್ಬ್‌ಸೈಡ್ ಅಥವಾ ಬಾಗಿಲು ಪಿಕಪ್‌ಗೆ ಸಿದ್ಧವಾಗಿರುವವು
  • ಒಟ್ಟು ಮೌಲ್ಯವು $200 USD ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಇರಬಾರದು

ಬೈಕ್ ಅಥವಾ ಸ್ಕೂಟರ್ ಮೂಲಕ ವಿತರಿಸಲಾದ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ಗಳಿಗೆ, ನೀವು ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬಹುದು:

  • ಯಾವುದೇ ನಿಷಿದ್ಧ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರದವು (ಕೆಳಗಿನ ನಿಷಿದ್ಧ ವಸ್ತುಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ನೋಡಿ)
  • ಒಟ್ಟು ಗರಿಷ್ಠ ತೂಕ 15 ಪೌಂಡುಗಳಿರುವವು
  • ಬ್ಯಾಕ್‌ಪ್ಯಾಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಸುಲಭವಾಗಿ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವವು
  • ಮುಚ್ಚಲ್ಪಟ್ಟ, ಭದ್ರವಾಗಿ ಮುಚ್ಚಲ್ಪಟ್ಟ ಮತ್ತು ಕರ್ಬ್‌ಸೈಡ್ ಅಥವಾ ಬಾಗಿಲು ಪಿಕಪ್‌ಗೆ ಸಿದ್ಧವಾಗಿರುವವು
  • ಒಟ್ಟು ಮೌಲ್ಯವು $200 USD ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಇರಬಾರದು

ನಿಮ್ಮ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿರ್ಬಂಧಿತ ವಸ್ತು ಇದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಮೇಲಿನ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸದಿದ್ದರೆ, ಚಾಲಕ ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ರದ್ದುಮಾಡಬಹುದು.

ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ವಿನಂತಿಸುವುದು

  1. ನಿಮ್ಮ Uber ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ “Where to?” ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಗಮ್ಯಸ್ಥಾನವನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ ಮತ್ತು ಪಿಕಪ್ ಸ್ಥಳ ಸರಿಯಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ವಿತರಣೆಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಿದ ನಂತರ ನೀವು ಪಿಕಪ್ ಅಥವಾ ಡ್ರಾಪ್ಓಫ್ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
  2. ವಾಹನ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಸ್ಕ್ರೋಲ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು “Courier” ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
  3. ನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಮತ್ತು “Next” ಮೇಲೆ ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ.
  4. ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ವಿತರಣೆಯ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ನಿರ್ಬಂಧಿತ ವಸ್ತುಗಳಿಲ್ಲ ಎಂದು ದೃಢೀಕರಿಸಿ.
  5. ಚಾಲಕನಿಗೆ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ವಿಶೇಷ ವಿತರಣಾ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುವ Uber ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ ಸಂದೇಶಕ್ಕೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿ.
  6. ಪಿಕಪ್/ವಿತರಣಾ ವಿಧಾನವನ್ನು ಆಧರಿಸಿ, ಚಾಲಕನನ್ನು ಬಾಗಿಲು ಅಥವಾ ರಸ್ತೆಬದಿಯಲ್ಲಿ ಭೇಟಿ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ವಾಹನಕ್ಕೆ ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ.
  7. ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರನ್ನು ಪಿಕಪ್/ವಿತರಣಾ ವಿಧಾನವನ್ನು ಆಧರಿಸಿ, ಚಾಲಕನನ್ನು ಬಾಗಿಲು ಅಥವಾ ರಸ್ತೆಬದಿಯಲ್ಲಿ ಭೇಟಿ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಚಾಲಕನ ವಾಹನದಿಂದ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸೂಚಿಸಿ.

ಗಮನಿಸಿ: ನೀವು ಒಂದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಒಂದುಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬಹುದು. ಈ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವನ್ನು ವಿನಂತಿಸಿದ ಪ್ರಯಾಣ ಕಾರ್ಡ್‌ನ ಕೆಳಭಾಗದಲ್ಲಿ ಕಾಣಬಹುದು ಮತ್ತು ಒಂದು ಬಳಕೆದಾರನ ಎಲ್ಲಾ ಸಕ್ರಿಯ ಪ್ರಯಾಣಗಳನ್ನು ತೋರಿಸುವ ಚಟುವಟಿಕೆ ಕೇಂದ್ರವೂ ಇದೆ. ಕಡಿಮೆ ಶುಲ್ಕಕ್ಕಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಅದೇ ಮಾರ್ಗದ ಇತರ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಗುಂಪುಮಾಡುವ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನೀವು ಕಾಣಬಹುದು.

ಗಮನಿಸಿ: ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರು ಪಿಕಪ್/ವಿತರಣಾ ವಿಧಾನವನ್ನು ಆಧರಿಸಿ, ಚಾಲಕನನ್ನು ಬಾಗಿಲು ಅಥವಾ ರಸ್ತೆಬದಿಯಲ್ಲಿ ಭೇಟಿ ಮಾಡಲು ಲಭ್ಯರಾಗಿರಬೇಕು. ನೀವು ಚಾಲಕನಿಗೆ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ಬಾಗಿಲಿಗೆ ಬಿಡಲು ಕೇಳಬೇಕಾದರೆ, ಆ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ವಿಶೇಷ ವಿತರಣಾ ಸೂಚನೆಗಳ ಭಾಗವಾಗಿ ಅಥವಾ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿನ ಚಾಲಕನಿಗೆ ಸಂದೇಶವಾಗಿ ಸೇರಿಸಬೇಕು.

ನಿಮ್ಮ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ವಿತರಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಹಾನಿಗೊಂಡಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ವಿತರಣಾ ವೆಚ್ಚದ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಕೇಳಲು ಬಯಸಿದರೆ, ವಿತರಣಾ ದಿನಾಂಕದ ನಂತರ ಮೂರು ವ್ಯವಹಾರ ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಹಾನಿಯ ಫೋಟೋ ಮತ್ತು ವಿವರಣೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು.

Uber ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ಗಳಿಗೆ ವಿಮೆ ಹೊಂದಿಲ್ಲ. ಸಂಪೂರ್ಣ ವಿವರಗಳಿಗೆ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ನೋಡಿ. ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ಸೂಚನೆ ಇಲ್ಲದೆ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.

ನಾನು ಯಾರಿಗಾದರೂ ಅಚ್ಚರಿಯಾಗಿ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಕಳುಹಿಸಬಹುದೇ?

ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರಿಗೆ ವಿತರಣೆಯ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿಸುವುದನ್ನು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ, ಹೀಗಾಗಿ ಅವರು ಪಿಕಪ್/ವಿತರಣಾ ವಿಧಾನವನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ಚಾಲಕನನ್ನು ಬಾಗಿಲು ಅಥವಾ ರಸ್ತೆಬದಿಯಲ್ಲಿ ಭೇಟಿ ಮಾಡಿ ವಾಹನದಿಂದ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಪಡೆಯಬಹುದು.

ನೀವು ಯಾರಿಗಾದರೂ ಅಚ್ಚರಿಯಾಗಿ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಕಳುಹಿಸಿದರೆ, Uber ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ ಸಂದೇಶ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಚಾಲಕನಿಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ಬಾಗಿಲಿಗೆ ಬಿಡಲು ಸೂಚಿಸಬೇಕು. ಚಾಲಕನಿಗೆ ಯಾವಾಗಲೂ ಈ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವ ಅವಕಾಶವಿದೆ.

ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ವಿತರಣೆಗೆ SMS ಬೆಂಬಲ

ನೀವು ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಲಿಂಕ್ ಹೊಂದಿರುವ SMS ಸಂದೇಶವನ್ನು ಪಡೆದಿದ್ದರೆ, ಯಾರೋ Courier ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ವಿನಂತಿಸುವಾಗ ನಿಮ್ಮ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಿದ್ದಾರೆ. ನಿಮ್ಮ ಸಂಖ್ಯೆ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ನ ಕಳುಹಿಸುವವರಾಗಿಯೂ ಅಥವಾ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರಾಗಿಯೂ ನಮೂದಿಸಲಾಗಿರುವುದರಿಂದ, ನೀವು ಚಾಲಕನೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸಲು ಮತ್ತು ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ವಿತರಣೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು SMS ಸಂದೇಶದಲ್ಲಿನ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.

ನೀವು ಯಾವಾಗಲಾದರೂ “STOP” ಎಂದು SMS ಮೂಲಕ ರದ್ದುಮಾಡಬಹುದು. ಅದರಿಂದ ನಂತರ ನೀವು ರದ್ದುಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ದೃಢೀಕರಿಸುವ ಮತ್ತೊಂದು ಸಂದೇಶವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ. ಇದಾದ ಮೇಲೆ ನೀವು Uber ನಿಂದ SMS ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುವುದಿಲ್ಲ.