ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಡೆಲಿವರಿ ಬಗ್ಗೆ ಆಗಾಗ ಕೇಳಲ್ಪಡುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

What is Uber Courier?

Uber Courier allows you to request a driver to transport packages to the person waiting at a designated dropoff location.

ನಾನು ಏನನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬಹುದು?

ವಾಹನದ ಮೂಲಕ ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡಿದ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ, ನೀವು ಸಣ್ಣ ಅಥವಾ ಮಧ್ಯಮ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬಹುದು. ಅವುಗಳೆಂದರೆ:

  • ಯಾವುದೇ ನಿಷೇಧಿತ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದಲ್ಲಿ (ಕೆಳಗಿನ ನಿಷೇಧಿತ ವಸ್ತುಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ನೋಡಿ)
  • ಡೆಲಿವರಿಗಾಗಿ ನಿರ್ಬಂಧಿತ ತೂಕ ಅಥವಾ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಮೀರದಿರುವುದು
  • ಮಧ್ಯಮ ಗಾತ್ರದ ವಾಹನದ ಡಿಕ್ಕಿಯಲ್ಲಿ ಆರಾಮವಾಗಿ ಹಿಡಿಸುವಂತಹುದು
  • ಮುಚ್ಚಲಾಗಿದ್ದು, ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಸೀಲ್ ಮಾಡಲಾಗಿದ್ದು ಮತ್ತು ಪಿಕಪ್‌ಗೆ ಸಿದ್ಧವಾಗಿರುವುದು

ಬೈಕ್ ಅಥವಾ ಸ್ಕೂಟರ್ ಮೂಲಕ ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ, ನೀವು ಸಣ್ಣ ಅಥವಾ ಮಧ್ಯಮ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬಹುದು. ಅವುಗಳೆಂದರೆ:

  • ಯಾವುದೇ ನಿಷೇಧಿತ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದಲ್ಲಿ (ಕೆಳಗಿನ ನಿಷೇಧಿತ ವಸ್ತುಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ನೋಡಿ)
  • ಒಟ್ಟು ಗರಿಷ್ಠ ತೂಕ 15 ಪೌಂಡ್ ಮತ್ತು ಸಂಯೋಜಿತ ಗರಿಷ್ಠ ಮೌಲ್ಯ $ 100 ಮೀರದಿರುವುದು
  • ಬ್ಯಾಕ್‌ಪ್ಯಾಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಆರಾಮವಾಗಿ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವಂತಹುದು
  • ಮುಚ್ಚಲಾಗಿದ್ದು, ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಸೀಲ್ ಮಾಡಲಾಗಿದ್ದು ಮತ್ತು ಪಿಕಪ್‌ಗೆ ಸಿದ್ಧವಾಗಿರುವುದು

ನಿಷೇಧಿತ ವಸ್ತುಗಳು

ನಿಮ್ಮ ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸದ ಹೊರತು, ನಿಷೇಧಿತ ವಸ್ತುಗಳು ಇವುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು. ಆದರೆ ಇದಕ್ಕೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲದಿರಬಹುದು:

  • ಮದ್ಯ
  • ಪ್ರಾಣಿಗಳು
  • ಬಂದೂಕುಗಳು
  • ಒಡೆಯಬಹುದಾದ ವಸ್ತುಗಳು
  • ಹಣ/ಉಡುಗೊರೆ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು/ಇತ್ಯಾದಿ.
  • ಉತ್ತೇಜನ ನೀಡುವ ಔಷಧಗಳು

ನಿಮ್ಮ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ನಿಷೇಧಿತ ಐಟಂ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಮೇಲಿನ ನಿರ್ಬಂಧಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸದಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಚಾಲಕರು ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು.

How to request a delivery

To request a delivery:

  1. Tap the package icon in the Uber app.
  2. Select “Send a package” or “Receive a package” and enter the sender or recipients information. Remember to always fill in this information so you can activate the delivery PIN.
  3. Tap “Choose Courier”.
  4. Review package guidelines and select “Got it”.
  5. Review delivery details, select delivery options, and add special instructions.
  6. Confirm your delivery request.

You won’t be able to change the pickup or dropoff address after requesting the delivery.

The delivery PIN is a way to help confirm a package was delivered, but there may be times when it’s not possible to collect the PIN. If you activate a delivery PIN, this will be visible in your app and shared with the person who receives the item. The receiver should be ready to pick up the delivery and share the PIN with the driver.

If your package was damaged during delivery and you would like to seek a refund of the delivery cost, you must submit a photo and description of the damage within three business days following the delivery date.

Uber does not maintain insurance for packages.

Please see the Terms and Conditions for full details. Violation of the Terms and Conditions may result in deactivation of your account without notice.

ನಾನು ಯಾರಿಗಾದರೂ ಒಂದು ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ಅಚ್ಚರಿಯ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಕಳುಹಿಸಬಹುದೇ?

ಡೆಲಿವರಿ ಸ್ವೀಕೃತಿದಾರರಿಗೆ ನೀವು ಸೂಚಿಸುವಂತೆ ನಾವು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಅವರು ವಾಹನದಿಂದ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ಹಿಂಪಡೆಯಲು ಅವರು ಚಾಲಕರನ್ನು ಕರ್ಬ್‌ನಲ್ಲಿ ಭೇಟಿ ಮಾಡಬಹುದು.

ನೀವು ಯಾರಿಗಾದರೂ ಅನಿರೀಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದಲ್ಲಿ, Uber ಆ್ಯಪ್‌ನ ಸಂದೇಶ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ, ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ಬಾಗಿಲ ಬಳಿ ಬಿಡಲು ನೀವು ಚಾಲಕರಿಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಸೂಚಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಚಾಲಕರು ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ ಈ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಬಹುದು.