ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಡೆಲಿವರಿ ಬಗ್ಗೆ ಆಗಾಗ ಕೇಳಲ್ಪಡುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

Uber ಕನೆಕ್ಟ್ ಎಂದರೇನು?

Uber ಕನೆಕ್ಟ್ ಎನ್ನುವುದು ಗೊತ್ತುಪಡಿಸಿದ ಡ್ರಾಪ್-ಆಫ್ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಕಾಯುತ್ತಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಪ್ಯಾಕೇಜ್(ಗಳನ್ನು) ಸಾಗಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಚಾಲಕನನ್ನು ವಿನಂತಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುವ ಒಂದು ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿದೆ.

ನಾನು ಏನನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬಹುದು?

ವಾಹನದ ಮೂಲಕ ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ, ನೀವು ಸಣ್ಣ ಅಥವಾ ಮಧ್ಯಮ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬಹುದು. ಅವುಗಳೆಂದರೆ:

  • ಯಾವುದೇ ನಿಷೇಧಿತ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದಲ್ಲಿ (ಕೆಳಗಿನ ನಿಷೇಧಿತ ವಸ್ತುಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ನೋಡಿ)
  • 30 ಪೌಂಡ್‌ಗಳ ಸಂಯೋಜಿತ ಗರಿಷ್ಠ ತೂಕವನ್ನು ಮಾತ್ರ ಹೊಂದಿರುವುದು
  • ಮಧ್ಯಮ ಗಾತ್ರದ ವಾಹನದ ಡಿಕ್ಕಿಯಲ್ಲಿ ಆರಾಮವಾಗಿ ಹಿಡಿಸುವಂತಹುದು
  • ಮುಚ್ಚಲಾಗಿರುವುದು, ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಸೀಲ್ ಮಾಡಲಾಗಿರುವುದು ಮತ್ತು ಪಿಕಪ್‌ಗೆ ಸಿದ್ಧವಾಗಿರುವುದು
  • $100 USD ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಒಟ್ಟು ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಾರದು

ಬೈಕ್ ಅಥವಾ ಸ್ಕೂಟರ್ ಮೂಲಕ ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ, ನೀವು ಸಣ್ಣ ಅಥವಾ ಮಧ್ಯಮ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬಹುದು. ಅವುಗಳೆಂದರೆ:

  • ಯಾವುದೇ ನಿಷೇಧಿತ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದಲ್ಲಿ (ಕೆಳಗಿನ ನಿಷೇಧಿತ ವಸ್ತುಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ನೋಡಿ)
  • 15 ಪೌಂಡ್‌ಗಳ ಸಂಯೋಜಿತ ಗರಿಷ್ಠ ತೂಕವನ್ನು ಮಾತ್ರವೇ ಹೊಂದಿರುವುದು
  • ಬ್ಯಾಕ್‌ಪ್ಯಾಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಆರಾಮವಾಗಿ ಹಿಡಿಸುವಂತಹುದು
  • ಮುಚ್ಚಲಾಗಿರುವುದು, ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಸೀಲ್ ಮಾಡಲಾಗಿರುವುದು ಮತ್ತು ಪಿಕಪ್‌ಗೆ ಸಿದ್ಧವಾಗಿರುವುದು
  • $100 USD ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಒಟ್ಟು ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಾರದು

ನಿಮ್ಮ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ನಿಷೇಧಿತ ವಸ್ತುವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಮೇಲಿನ ನಿರ್ಬಂಧಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸದಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಚಾಲಕರು ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು.

ಯಾವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಡೆಲಿವರಿಗೆ ವಿನಂತಿ ಮಾಡುವುದು

  1. ನಿಮ್ಮ Uber ಆ್ಯಪ್‌ನ "ಎಲ್ಲಿಗೆ?" ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ತಲುಪಬೇಕಾದ ಸ್ಥಳವನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ ಹಾಗೂ ಪಿಕಪ್ ಸ್ಥಳ ಸರಿಯಾಗಿದೆಯೇ ಎನ್ನುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಡೆಲಿವರಿಗೆ ವಿನಂತಿಸಿದ ನಂತರ ನೀವು ಪಿಕಪ್ ಅಥವಾ ಡ್ರಾಪ್‌ಆಫ್ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
  2. ವಾಹನದ ಆಯ್ಕೆಗಳ ಮೂಲಕ ಸ್ಕ್ರಾಲ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು "ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ" ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
  3. ನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಮತ್ತು "ಮುಂದೆ" ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ.
  4. ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಡೆಲಿವರಿ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಿ ಹಾಗೂ ನಿಮ್ಮ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಯಾವುದೇ ನಿಷೇಧಿತ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ ಎನ್ನುವುದನ್ನು ದೃಡೀಕರಿಸಿ.
  5. ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಚಾಲಕರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ವಿಶೇಷ ಡೆಲಿವರಿ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುವ Uber ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಸಂದೇಶಕ್ಕೆ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಿಸಿ.
  6. ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ಪಿಕಪ್/ಡೆಲಿವರಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಚಾಲಕರನ್ನು ಬಾಗಿಲು ಅಥವಾ ಕರ್ಬ್ ಪಕ್ಕದಲ್ಲಿ ಭೇಟಿ ಮಾಡಿ ಹಾಗೂ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ವಾಹನಕ್ಕೆ ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ.
  7. ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದ ಪಿಕಪ್/ಡೆಲಿವರಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಬಾಗಿಲು ಅಥವಾ ಕರ್ಮ್ ಪಕ್ಕದಲ್ಲಿ ಚಾಲಕನನ್ನು ಭೇಟಿಯಾಗಲು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರಿಗೆ ಸೂಚಿಸಿ ಹಾಗೂ ಚಾಲಕರ ವಾಹನದಿಂದ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸೂಚಿಸಿ.

ಗಮನಿಸಿ: ನೀವು ಒಂದು ಬಾರಿಗೆ ಒಂದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬಹುದು. ಈ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವು ವಿನಂತಿಸಿದ ಟ್ರಿಪ್ ಕಾರ್ಡ್‌ನ ಕೆಳಭಾಗದಲ್ಲಿದೆ ಮತ್ತು ಒಬ್ಬ ಬಳಕೆದಾರರಿಗಾಗಿ ಎಲ್ಲಾ ಸಕ್ರಿಯ ಪ್ರವಾಸಗಳನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುವ ಚಟುವಟಿಕೆಯ ಕೇಂದ್ರವೂ ಇದೆ. ಕಡಿಮೆ ದರದಲ್ಲಿ ಅದೇ ಮಾರ್ಗದಲ್ಲಿ ಇತರ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಬ್ಯಾಚ್ ಮಾಡುವ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನೀವು ನೋಡಬಹುದು.

ಗಮನಿಸಿ: ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ಪಿಕಪ್/ಡೆಲಿವರಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಬಾಗಿಲು ಅಥವಾ ಕರ್ನ್ ಪಕ್ಕದಲ್ಲಿ ಚಾಲಕರನ್ನು ಭೇಟಿ ಮಾಡಲು ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರು ಲಭ್ಯವಿರಬೇಕು. ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ಬಾಗಿಲ ಬಳಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ಬಿಡಲು ನೀವು ಚಾಲಕರನ್ನು ಕೇಳಬೇಕಾದರೆ, ನೀವು ಆ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ವಿಶೇಷ ಡೆಲಿವರಿ ಸೂಚನೆಗಳ ಭಾಗವಾಗಿ ಅಥವಾ ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ಚಾಲಕರಿಗೆ ನೀಡುವ ಸಂದೇಶದಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಬೇಕು.

ಡೆಲಿವರಿಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಹಾಳಾಗಿದ್ದಲ್ಲಿ ಹಾಗೂ ನೀವು ಡೆಲಿವರಿ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿ ಪಡೆಯಲು ಬಯಸಿದಲ್ಲಿ, ನೀವು ಡೆಲಿವರಿ ದಿನಾಂಕದ ನಂತರ ಮೂರು ವ್ಯವಹಾರ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಫೋಟೋ ಸಹಿತ ಆಗಿರುವ ಹಾನಿಯ ಬಗ್ಗೆ ವಿವರಣೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ಗಳಿಗೆ Uber ವಿಮೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಸಂಪೂರ್ಣ ವಿವರಗಳಿಗಾಗಿ ದಯವಿಟ್ಟು ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ. ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯಾದಲ್ಲಿ ಸೂಚನೆ ಇಲ್ಲದೆ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇರುತ್ತದೆ.

ನಾನು ಯಾರಿಗಾದರೂ ಒಂದು ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ಅಚ್ಚರಿಯ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಕಳುಹಿಸಬಹುದೇ?

ವಾಹನದಿಂದ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ಹಿಂಪಡೆಯಲು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ಪಿಕಪ್/ಡೆಲಿವರಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಅವರು ಚಾಲಕರನ್ನು ಬಾಗಿಲ ಬಳಿಯಲ್ಲಿ ಭೇಟಿಯಾಗಬಹುದು ಅಥವಾ ಕರ್ಬ್ ಬಳಿಯಲ್ಲಿ, ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಡೆಲಿವರಿಯ ಸ್ವೀಕೃತದಾರರಿಗೆ ಇದರ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿಸಲು ನಾವು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.

ನೀವು ಯಾರಿಗಾದರೂ ಅನಿರೀಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದಲ್ಲಿ, Uber ಆ್ಯಪ್‌ನ ಸಂದೇಶ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ, ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ಬಾಗಿಲ ಬಳಿ ಬಿಡಲು ನೀವು ಚಾಲಕರಿಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಸೂಚಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಚಾಲಕರು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಈ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಬಹುದು.