ನನ್ನ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಏಕೆ ನಿರಾಕರಿಸಲಾಗಿದೆ?

If you see any of the error messages below in your app, you won’t be able to request a trip until you update your payment method:

  • “Request failed: Card declined.”
  • “Your payment method is invalid. Please update your billing settings.”
  • “There was an error processing your request.”

Update or add a new payment method in the “Wallet” section of the app menu if your payment method was declined for one of the reasons below:

  • Payment method information is incorrect
  • Payment method has expired
  • Insufficient funds in the account

ಕೆಳಗಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕಾಗಬಹುದು:

  • ನೀವು ವಿದೇಶಕ್ಕೆ ಪ್ರಯಾಣಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ಅಂತರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ಅಧಿಕೃತಗೊಳಿಸಿಲ್ಲದಿದ್ದಲ್ಲಿ
  • ವಂಚನೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ Uber ನಿಂದ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್ ತಿರಸ್ಕರಿಸಿದಲ್ಲಿ
  • ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಹಿಂಪಡೆಯುವ ಮಿತಿಯನ್ನು ಮೀರಿದ್ದಲ್ಲಿ
  • ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ ಕಳೆದುಹೋಗಿದೆ ಅಥವಾ ಕಳ್ಳತನವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನೀವು ವರದಿ ಮಾಡಿದ್ದಲ್ಲಿ

ನೀವು ಇನ್ನೂ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಸಹಾಯದ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಕೆಳಗೆ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.