Uber 약관에 따라 기사님의 계정을 공유하는 것은 허용되지 않습니다. 다른 사람이 기사님의 계정을 사용할 경우 심각한 안전 문제가 발생할 수 있습니다. 승객의 앱에 표시된 프로필이 기사님과 일치하지 않는 것으로 확인할 경우, 계정 이용이 즉시 중지되고 조사가 진행됩니다.
이러한 불만 사항이 사실로 확인될 경우 당사는 무관용 정책을 취하고 있으며, 이 정책을 위반한 기사님의 계정은 영구적으로 삭제됩니다. 확인되지 않은 불만 사항이 제기되는 경우 기사님은 공식적인 경고를 받게 되며, 해당 사항은 경고 시스템을 통해 기록됩니다. 계정 공유와 관련해 여러 건의 불만 사항이 제기되면 기사님 계정이 해지될 수 있습니다.