고객 주문 픽업

아래 기사님용 앱 기능은 주문 음식을 픽업할 때 유용합니다.

주문 번호
주문 세부 정보
고객 이름

고객이 주문한 음식을 픽업하는 과정

고객이 매장에 직접 주문하는 경우 취해야 할 조치는 다음과 같습니다.

배달 요청을 수락한 후 픽업 지점으로 이동합니다.
매장에 들어가기 전에 앱에서 특별 지침이나 픽업 세부 정보를 확인합니다.
식기류와 소스를 포함한 모든 아이템이 포장되었는지 매장에서 확인합니다. 내용물을 직접 확인한다는 이유로 포장을 열지 마세요.

주문 픽업 문제 관련 자주 묻는 질문

다음은 주문 음식을 픽업하는 동안 발생할 수 있는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 자주 묻는 질문입니다.

주문을 픽업하는 데 문제가 생긴 경우 어디에 연락해야 하나요?

수락한 배달 요청을 취소해야 하는 경우 어떻게 하나요?

다른 배달 기사님이 주문 음식을 이미 픽업한 경우 어떻게 하나요?

배달 가방(또는 기타 배달 장비)이 필요한가요?

배달 기사님이 주문하는 경우

고객을 대신해 주문하는 경우, 매장에 주문하려면 어떻게 하나요?를 확인하세요.