삼성 기기에는 배터리 수명 연장에 도움이 되도록 설계된 배터리 최적화 기능이 있습니다. 이러한 기능은 사용하지 않는 앱이나 백그라운드 앱의 활동을 제한하므로, 드라이버 앱이 활성화되어 있지 않은 경우 본인도 모르게 오프라인 상태로 전환될 수 있습니다.
오프라인으로 전환되는 것을 방지하려면, 이용하시는 휴대폰 모델에 맞게 다음 절차를 수행하세요.
- 휴대폰의 배터리 최적화 설정을 업데이트합니다.
- 미사용 또는 절전 모드 상태에 있는 앱(백그라운드에서 실행되지 않도록 선택된 앱)에 대한 설정을 비활성화합니다.
안드로이드 11 운영체제를 사용하는 삼성 기기
배터리 최적화 설정 변경 방법:
1. 기기에서 '설정'으로 이동합니다.
2. '앱 > Uber 드라이버 앱 > 배터리 > 배터리 사용 최적화'로 이동합니다.
3. 설정을 '전체'로 전환합니다.
4. Uber 드라이버 앱 토글을 비활성화합니다.
안드로이드 10 운영체제를 사용하는 갤럭시 S10
미사용 또는 절전 모드 상태에 있는 앱에 대한 설정을 비활성화하는 방법:
1. 기기에서 '설정'으로 이동합니다.
2. '기기 관리 > 배터리'로 이동합니다.
3. 가로줄 3개 메뉴를 누르고 '설정'을 선택합니다.
4. '미사용 앱을 절전 모드로 전환' 및 '미사용 앱을 자동으로 사용 중지' 기능의 토글 버튼을 비활성화합니다.
5. '절전 모드 앱'을 선택하고 오른쪽 상단의 휴지통 아이콘을 누릅니다.
갤럭시 S9
갤럭시 S9의 경우, 배터리 최적화 기능 활성화가 기본값으로 설정되어 있습니다. 따라서 운영체제를 업데이트하거나 재시작한 후에는 설정이 다시 기본값으로 돌아갈 수 있습니다. 배터리 최적화 설정 변경 방법:
1. 기기에서 '설정'을 엽니다.
2. '기기 관리 > 배터리 > 앱 전원 관리'로 이동합니다.
3. '미사용 앱을 절전 모드로 전환'의 토글 버튼을 비활성화합니다.
4. 다음 설정을 열고 Uber 드라이버 앱을 해당 기능이 적용되는 앱 목록에서 제외합니다.
- 절전 모드 앱
- 최대 절전 모드 앱
5. 절전 모드 예외 앱을 열고 Uber 드라이버 앱을 추가합니다.
6. '기기 관리'로 이동하여 가로줄 3개 메뉴를 누르고 '고급'을 선택합니다.
7. '자동 최적화'를 비활성화합니다.
갤럭시 S8
배터리 최적화 설정 변경 방법:
1. 기기에서 '설정'으로 이동합니다.
2. '기기 유지 관리'를 선택하고 '배터리'를 선택합니다.
- 화면 하단에 자주 사용하는 앱 목록이 표시됩니다.
- 드라이버 앱을 찾는 데 문제가 있는 경우 '절전 앱'으로 스크롤한 다음 눌러서 목록을 펼칩니다.
3. '모니터링되지 않는 앱' 메뉴로 스크롤합니다.
4. '앱 전원 모니터링' 설정을 끕니다.
미사용 또는 절전 모드 상태에 있는 앱에 대한 설정을 비활성화하는 방법:
1. 기기에서 '설정'으로 이동합니다.
2. '기기 관리'를 선택하고 '배터리'를 선택합니다.
3. 오른쪽 상단의 가로줄 3개 아이콘을 누른 다음 '설정'을 누릅니다.
4. 다음 토글 버튼을 비활성화로 설정합니다.
- 어댑티브 배터리
- 미사용 앱을 절전 모드로 전환
- 미사용 앱을 자동 비활성화
기타 삼성 기기
기타 삼성 기기 역시 다음과 같은 일반적인 절차에 따라 배터리 최적화 설정을 비활성화할 수 있습니다.
1. 휴대폰 설정으로 이동합니다.
2. '앱'으로 이동하여 오른쪽 상단의 가로줄 3개 메뉴를 선택합니다.
3. '특수 액세스 > 배터리 사용 최적화'로 이동합니다.
4. 목록에서 Uber 드라이버 앱을 찾아 배터리 최적화 설정이 체크 해제되어 있는지 확인합니다.
엣지 라이팅 설정에서 Uber 드라이버 앱 제외하기
'엣지 라이팅(앱의 알림이 왔을 때 알림을 표시하는 대신 디스플레이 테두리에 불이 들어오는 기능)' 기능을 활성화한 경우, 엣지 라이팅 앱 목록에서 Uber 드라이버 앱을 제외하세요. 엣지 라이팅 앱 목록에 Uber 드라이버 앱이 포함되어 있는 경우 알림을 받지 못할 수 있습니다.