몇 가지 소식을 전해드립니다. Uber는 미얀마에서 차량 공유 서비스가 한 단계 도약할 수 있도록 Grab과 사업 부문을 통합할 예정입니다.
이를 위해 2018년 4월 8일까지 Uber 서비스를 Grab 플랫폼으로 전환할 예정이며, 이 날짜 이후 운행 요청을 받으려면 Grab 서비스에 가입하셔야 합니다. 전환일 전에 Uber 플랫폼을 통해 이뤄진 운행 수입은 전액 지급되므로 안심하셔도 됩니다.
알아두어야 할 사항:
Grab 기사님용 앱을 다운로드하세요(iOS - https://grb.to/iosdriver
ANDROID - https://grb.to/adrdriver).
자세한 가입 안내는 grab.com/mm/comingtogether-driverpartner에서 확인하세요.
전환과 관련된 자세한 내용은 grab.com/mm/comingtogether-driverpartner를 참조하시기 바랍니다. 그린라이트 센터는 전환 준비를 위해 2018년 3월 26일 월요일부터 운영이 중단됩니다.
감사합니다. 앞으로도 Grab에서 계속 함께해주세요.
자주 묻는 질문
어떤 변화가 생기나요?
Uber는 미얀마에서 차량 공유 서비스가 한 단계 도약할 수 있도록 Grab과 사업을 통합합니다. 전환이 완료되면 모든 운행 관련 사항을 Grab이 직접 관리합니다.
전환은 언제 완료될까요? 이 날짜까지는 어떻게 하면 되나요?
공식적인 전환 완료일은 2018년 4월 8일입니다. 그 전까지는 평소처럼 Uber 기사님용 앱을 이용해 차량 서비스를 제공하실 수 있습니다. 그래도 최대한 빨리 Grab 기사님용 앱에 등록하시는 것이 좋습니다. 시작하려면 grab.com/mm/comingtogether-driverpartner로 이동하세요.
전환 후에도 Uber 기사님용 앱을 계속 사용할 수 있나요?
아니요, 전환 이후에는 Uber 기사님용 앱으로 승객의 운행 요청을 받을 수 없습니다.
하지만 계정 정보, 과거 수입, 과거 운행 내역은 기사님용 앱에서 계속 확인하실 수 있습니다.
Uber 앱에서 수락한 차량 서비스에 대한 수입이 전부 지급되나요? 언제 지급되나요?
예, 전환일 이전에 Uber 기사님용 앱을 통해 제공하신 모든 차량 서비스에 대한 운행 수입은 정기 지급 일정에 따라 전액 지급됩니다.
전환 후에도 Uber 거래 내역을 확인할 수 있나요?
예, Uber 기사님용 앱이나 uber.com에 로그인하여 언제든 거래 내역 전체를 확인하실 수 있습니다.
내 개인정보가 Grab에 제공되나요?
전환 절차가 원활하게 진행될 수 있도록, 이전에 Uber에 공유해주신 모든 데이터와 정보가 Grab으로 이전됩니다.
앞으로도 기사님으로 활동하려면 어떻게 해야 하나요?
Grab 기사님용 앱[IOS - https://grb.to/iosdriver
ANDROID - https://grb.to/adrdriver]에서 Grab 기사님용 앱을 다운로드하세요.
국가별 가입 정보는 grab.com/mm/comingtogether-driverpartner에서 확인하세요.
Grab 플랫폼에 등록하여 이미 계정을 이용 중인 기사님에게는 변동 사항이 없습니다.
Uber 계정이 아직 활성화되지 않은 상태라면 어떻게 해야 하나요?
grab.com/mm/comingtogether-driverpartner로 이동하여 Grab 계정을 만드세요. 오늘부터 기사님 활성화 절차가 중단됩니다.
더 궁금한 점이 있으면 어디로 문의하나요?
Uber 앱의 '고객지원' 섹션이나 help.uber.com에서 고객지원팀 담당자에게 문의하세요.
Grab에 기사님으로 가입하는 방법, Grab 앱을 통해 수락한 운행 관련 사안, 기타 Grab 관련 문제는 grab.com/help에서 문의하세요.