This page is used for reporting tech issues that cause the app to work incorrectly. If you are missing a trip from your payment statement, click on the link below:
기술적 문제가 발생한 경우, 먼저 아래의 문제 해결 단계를 수행해 보세요.
- 앱을 종료했다가 다시 시작해보세요.
- 휴대폰을 껐다 켜세요.
- 다시 시도해보세요.
- 네트워크를 다시 설정하세요.
- 앱을 다시 설치하세요.
문제가 계속되면 아래에서 알려주세요.
접수되면 담당팀이 신고 내용을 검토하게 됩니다. 앱에 문제가 있는 것으로 확인되면, 자세한 문제 진단을 위해 사안이 엔지니어링팀으로 전달됩니다.
기술적 문제가 발생한 앱을 선택하세요.