통행료나 주차비가 요금에 포함되지 않았습니다.

대부분의 경우 차량이 톨게이트를 지나면 기사님 계정으로 통행료가 자동 환급됩니다. 통행료와 관련된 환급액에는 당사 이용료가 적용되지 않습니다.

참고: 전자 통행권이 있는 차량에 현금 결제 차량보다 적은 통행료가 부과될 경우, 둘 중 적은 금액을 환급해 드립니다.

기사님용 앱에서 통행료 환급 내역을 확인하는 방법:

1. 메뉴 아이콘을 눌러 메인 메뉴를 엽니다.
2. '수입' > '세부 정보 보기' > '수입 활동 보기'를 누릅니다.
3. 통행료 환급 여부를 확인할 운행을 선택합니다.
4. '제3자 수수료' 상세 내역에서 '통행료'를 확인합니다.

Drivers.uber.com에서 통행료 환급 내역을 확인하는 방법:

1. 메뉴 아이콘을 눌러 메인 메뉴를 엽니다.
2. '수입'을 누릅니다.
3. '명세서'를 누릅니다.
4. 원하는 월별 명세서를 선택합니다.
5. 원하는 주를 선택하고 '명세서 보기'를 누릅니다.
6. '통행료' 항목을 찾습니다.

통행료 또는 주차 관련 추가 요금이 자동으로 환급되지 않았다면 아래에서 알려주세요.