승객의 언행이 기사님의 개인적인 안전에 위협이 되거나 운행을 완료하는 데 영향을 미쳤다면 여기에 알려주세요. 검토 후 후속 조치를 취하겠습니다.
저희는 당사 플랫폼을 이용하는 모든 사람의 안전을 지키고자 최선을 다하고 있으며, 기사님이 위험한 승객과 운행을 시작하거나 완료하는 일이 있어서는 안 됩니다.
픽업 위치에서 승객을 만났을 때 이런 우려가 생긴다면, 승객에게 운행을 시작하기가 어려울 것 같다고 설명하세요.
운행 중에 이런 우려가 생긴다면 즉시 운행을 종료하고 승객에게 더 이상 운행할 수 없는 이유를 정중하게 설명하세요.
승객의 행동이 무례하거나 불쾌했지만 안전에 영향을 주지는 않았다면 승객이 무례했습니다를 선택하세요.
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