기사님이 운행을 효율적으로 완료하고 불필요한 우회를 피하려면 명확하고 정확한 내비게이션이 필수적입니다. 잘못된 회전 제한 사항이나 잘못 표시된 일방통행 도로, 누락된 도로 또는 사유 도로와 같은 문제가 발견될 경우 이러한 문제를 신고하여 지도의 정확도와 안정성을 개선하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
내비게이션 문제를 신고하는 방법:
- 지도 문제 신고도구로 이동하세요.
- 지도 신고 도구를 사용하여 위치를 표시하거나 주소를 입력하세요.
- 적절한 문제 유형(예: 회전 제한, 일방통행 도로)을 선택하세요.
- 문제를 설명하는 자세한 메모를 추가하세요.
- 표지판이나 교차로, 도로 배치를 촬영한 사진을 첨부하세요(선택 사항이지만 유용함).
- 보고서를 제출하세요.
경로에서 안내하는 회전을 할 수 없음
제한이나 차단된 교차로 또는 물리적 장벽으로 인해 방향 전환이 불가능한 데 지도에서 회전을 안내할 경우, 이를 신고하여 향후 내비게이션 오류를 방지할 수 있습니다.
신고 시 포함해야 할 사항:
- 교차로 이름 또는 도로 세부 정보.
- 방향 변경이 불가능한 이유에 대한 설명(예: 좌회전 금지 표지판, 물리적 장벽 등).
- 제한 사항이나 도로 배치를 보여주는 사진. 예를 들어 '좌회전 금지' 표지판이 설치된 교차로에서 좌회전을 안내합니다.
일방통행 도로 문제
도로가 지도에 일방통행이나 양방향으로 잘못 표시되면 내비게이션에 심각한 문제가 발생할 수 있습니다.
이러한 오류를 신고하면 정확한 경로 안내에 도움이 됩니다.
신고 시 포함해야 할 사항:
- 도로의 이름과 위치.
- 올바른 이동 방향에 대한 세부 정보.
- 실제 방향을 나타내는 도로 표지판 또는 배치 사진. 예를 들어 거리는 지도에 양방향으로 표시되어 있지만 실제로는 동쪽으로 향하는 일방통행 도로입니다.
사유 도로 관련 문제
사유 도로가 공용으로 접근 가능한 도로로 표시된 경우 경로 안내 오류로 이어질 수 있습니다. 사유 도로는 외부인 출입이 엄격히 금지되는 지역과 같은 특별 허가가 필요한 경우가 많습니다.
신고 시 포함해야 할 사항:
- 도로의 이름과 위치.
- 제한 사항에 대한 세부 정보(예: 출입 통제, 전용 출입 표지판).
- 제한을 나타내는 접근 지점 또는 표지판의 사진.
예를 들어 외부인 출입이 엄격히 금지되는 주거 지역 내 도로가 지도에 접근 가능한 것으로 잘못 표시되어 있습니다.
지도에서 도로가 누락됨
지도에서 도로가 완전히 누락된 경우 내비게이션이 어렵거나 부정확할 수 있습니다. 이러한 문제를 신고하면 새로운 도로나 빠뜨린 도로를 지도에 추가하는 데 도움이 됩니다.
신고 시 포함해야 할 사항:
- 누락된 도로의 이름과 위치.
- 근처의 교차로, 명소 또는 연결 도로에 대한 세부 정보.
- 도로와 주변을 촬영한 사진. 예를 들어 개발 지역의 새로운 도로가 지도에 표시되지 않아 배달 주소를 찾기가 어렵습니다.
폐쇄로 표시된 도로
운행이 허용된 도로가 폐쇄된 것으로 표시되면 불필요한 우회가 발생할 수 있습니다. 이러한 오류를 신고하면 기사님에게 정확한 경로를 안내하는 데 도움이 됩니다.
신고 시 포함해야 할 사항:
- 도로의 이름과 위치.
- 도로가 개방되어 있음을 확인하는 세부 정보(예: 눈에 띄는 장벽이나 표지판이 없음).
- 접근이 가능한 도로임을 보여주는 사진. 예를 들어 이전에 공사로 인해 폐쇄되었던 도로가 다시 열렸지만 지도에는 여전히 차단된 것으로 표시됩니다.
회전이 허용되지 않음
합법적인 회전이 제한됨으로 표시되면 기사님에게 비효율적인 상황과 우회를 발생시킬 수 있습니다.
신고 시 포함해야 할 사항:
- 교차로 세부 정보와 도로 이름.
- 회전을 허용해야 하는 이유에 대한 설명.
표지판 또는 제한 없음을 보여주는 사진. 예를 들어 지도에 우회전이 금지됨으로 표시되어 있지만 교차로에 표지판이나 제한 사항이 없습니다.
기타 내비게이션 문제
위의 카테고리에 해당하지 않는 내비게이션 문제의 경우에도 신고하여 지도가 정확하게 업데이트되도록 할 수 있습니다.
신고 시 포함해야 할 사항:
- 문제에 대한 자세한 설명.
- 특정 위치 세부 정보(주소, 지도 핀 또는 교차로).
문제를 설명하는 사진이나 추가 배경 정보. 예를 들어 로터리에 방향 화살표가 없어 출구가 어디인지 혼동을 줄 수 있습니다.