Uber Eats 포털에서 레스토랑 실적 데이터를 확인하는 방법:
- Uber Eats 포털에 로그인합니다.
- 왼쪽 메뉴로 이동하여 '피드백'을 클릭합니다.
- '개요' 탭에서 추가 세부 정보를 확인합니다.
개요 탭
레스토랑 주요 실적 데이터를 여기서 간략히 확인할 수 있습니다. 자세한 내용을 확인하려면 다른 탭을 클릭하시기 바랍니다.
- 매출은 판매된 아이템의 총액에 세금을 합산한 금액입니다.
- 매출액은 배달비, 기타 수수료 및 세금, 서비스 이용료를 공제하지 않은 금액이므로 지급액과는 다릅니다. 수익에 관한 정보는 지급 세부 정보를 확인하세요.
매장 탭
이 탭에는 지난 90일 간의 전체적인 고객 만족도가 표시됩니다.
- 산출 방법: 배달이 완료된 후 고객이 1~5점의 별점으로 전체적인 서비스를 평가합니다.
메뉴 아이템 탭
각 메뉴에 대한 고객의 피드백을 여기서 확인하실 수 있습니다. 해당 피드백과 관련된 주문을 상세히 확인하려면 주문 보기를 클릭하세요.
- 특정 메뉴에 대한 고객의 피드백을 확인하세요.
- '메뉴 아이템 순위' 목록은 최근 후기순으로 표시됩니다.
배달 인계 탭
배달 기사가 음식 픽업 과정에 대해 남긴 피드백을 여기서 확인하실 수 있습니다.