Uber Eats 포털에서 Uber Ads 포털로 마이그레이션하기

요건을 충족하는 Uber Eats 포털 사용자는 이제 셀프서비스 양식을 통해 Uber Ads 포털 계정을 생성하여 고급 타겟팅 도구와 중앙 집중식 캠페인 관리 기능을 이용할 수 있습니다.

Uber Ads 포털 계정을 설정하는 방법:

1. 양식에 액세스– 이메일과 이름은 자동으로 채워지며 변경할 수 없습니다.

2. 필수 정보 작성– 프랜차이즈 여부를 표시하고 광고 계정 이름을 확인하거나 수정하고 포함할 매장 위치를 선택합니다(모두 기본적으로 미리 선택되어 있음).

3. 약관 동의—제출하기 전에 광고 크레딧이 Uber Ads 포털로 이전되고 UEM Ads 액세스 권한 상실, 캠페인 데이터 마이그레이션(2023년 7월 이후부터)을 포함한 약관에 동의하는지 확인해야 합니다.

양식을 제출하면 마이그레이션이 완료된 후 확인 메시지와 이메일이 전송됩니다(일반적으로 2시간 이내에). 선택한 UEM 위치에서 제안한 이메일을 사용하거나 사용자 지정 이메일을 입력하여 팀원을 초대할 수 있습니다.

광고주 참고 사항: 캠페인은 Uber Ads 포털로 자동 이전되지만 2023년 7월 이후의 데이터만 사용할 수 있습니다. 광고 크레딧은 선택한 위치에서 공유됩니다.

UEM Ads 액세스는 마이그레이션 후에 종료되지만 고객지원팀을 통해 다시 전환을 요청할 수 있습니다.

Uber Ads 포털에 가입한 후에도 Uber Eats 포털에서 광고를 관리할 수 있나요? 팀에 어떤 변경 사항이 적용되나요?

Uber Ads 포털로 전환하면 Uber Ads 포털 내에서만 광고 캠페인을 확인하고 수정하고 생성할 수 있습니다. 기존 광고 캠페인이 해당 위치로 이동되며 Uber Eats 포털에서 액세스할 수 없습니다.

매장 관리를 지원하는 모든 팀원을 Uber Ads 포털 계정에 초대하는 것이 좋습니다. 초대된 사용자는 해당 광고 계정의 모든 지역에서 캠페인을 관리할 수 있는 액세스 권한을 자동으로 부여받습니다.

초대를 받지 않았거나 초대를 수락하지 않은 팀원도 Uber Eats 포털에서 새 캠페인을 생성할 수 있지만 Uber Ads 포털로 이전된 캠페인을 보거나 수정할 수는 없습니다.

Uber Eats 포털에서 현재 운영하고 있는 광고 캠페인은 어떻게 되나요?

Uber Ads 포털로 이전하기로 선택한 위치의 경우, 2023년 7월 15일 이후에 Uber Eats 포털에서 생성된 모든 광고 캠페인이 자동으로 Uber Ads 포털로 이전됩니다.

더 이상 Uber Eats 포털에서 해당 캠페인에 대한 캠페인 지표와 내역을 확인할 수 없습니다.

가입하면 어떻게 되나요?

광고 캠페인 데이터와 관리가 Uber Eats 포털에서 Uber Ads 포털로 이전됩니다. Uber Ads 포털 계정을 설정하는 방법에 대한 자세한 정보를 이메일로 보내드리겠습니다.

이 변경 사항은 Uber Eats 포털에 계속 표시되는 프로모션 캠페인 관리에는 영향을 미치지 않습니다.

결제는 어떻게 이루어지나요?

광고 청구 방식은 변경되지 않았습니다. 광고 지출은 주간 지급액에서 계속 공제됩니다. 자세한 정보는 Uber Eats 포털의 주간 지급 명세서에서 확인하실 수 있습니다.

계정에 더 많은 사람을 초대할 수 있나요?

예, Uber Ads 포털에 가입한 후 더 많은 사용자를 초대할 수 있습니다. 계정 탭으로 이동하고 사용자를 선택하기만 하면 됩니다. 사용자 추가를 선택하여 Uber Ads 포털에 추가 사용자를 초대하십시오.

사용자에게 회원님의 광고 계정에 참여할 수 있는 이메일 초대가 발송됩니다. 초대를 수락하면 회원님의 광고 계정에서 캠페인을 확인하고 생성하고 수정할 수 있습니다.

크레딧은 어떻게 되나요?

Uber Ads 포털로 전환하기로 선택한 매장에 대한 미결제 크레딧은 새로 생성한 Uber Ads 포털 광고 계정으로 이전됩니다. 이 광고 크레딧은 해당 계정에 매핑된 모든 위치에서 공유되며, 캠페인 비용을 충당하는 데 먼저 사용됩니다.

문제가 있는 경우 어디에게 문의해야 하나요?

문제나 질문이 있는 경우 Uber 계정 담당자에게 문의하거나 전화로 저희 Uber 고객지원팀에 문의하세요. Merchants@uber.com.

혜택은 어떻게 되나요?

이 변경 사항은 Uber Eats 포털에 계속 표시되는 프로모션 캠페인 관리에는 영향을 미치지 않습니다. Uber Eats 포털에서 프로모션 캠페인을 확인, 생성 및 수정할 수 있습니다.