이미 픽업된 주문

배달 기사님에게 잘못된 주문이 제공된 경우 이 기사를 참고하세요. 배달 기사님과의 나쁜 경험을 신고하려면 이 기사를 참고하세요.

고객이 주문이 누락되었다고 보고함

주문 관련 문제로 고객으로부터 연락을 받은 경우 Uber Eats 앱의 도움말섹션을 참조하세요.

지난 주문

고객은 앱의 도움말 섹션에서 다음과 같은 절차를 따라 Uber에 연락할 수 있습니다.

  1. 계정 > 주문 > 모든 주문으로 이동합니다.
  2. 마지막 주문을 선택합니다.
  3. 문의하기를 선택한 다음 지난 주문을 선택합니다.
  4. 해당되는 문제를 선택합니다.

누락되거나 잘못된 주문에 대한 환불을 관리하려면 이 기사를 참고하세요.