피싱 시도로부터 Uber Eats 포털 계정을 보호하세요

Uber Eats에서는 Uber Eats 고객지원 상담원을 사칭한 사기범으로부터 받는 피싱 이메일과 지속적인 사기 전화를 경계하고 주의할 것을 매장에 촉구합니다.

사기범은 개인 정보를 수집하려고 시도할 때 다음과 같은 인센티브를 제공할 수 있습니다.

• 가격 할인
• 무료 태블릿
• Uber Eats 포털(UEM) 계정에 로그인 시 이메일로 전송되는 일회용 비밀번호(OTP)

또한 Uber 이메일과 유사한 이메일 주소를 통해 소유권 증명 서류나 식품 허가증과 같은 중요 서류를 요청할 수도 있습니다. 이 정보에 대한 액세스 권한이 부여되면 사기범은 회원님의 UEM 계정에 액세스하고 자신의 은행 계좌 정보를 추가하여 회원님의 수입을 사기 계좌로 돌릴 수 있습니다.

스스로를 보호하는 방법

피싱 시도로부터 스스로를 보호하려면 다음 팁을 따르세요.

• Uber 직원을 사칭하는 사람과 OTP를 절대 공유하지 마세요. 이 코드를 제공하면 사기범이 회원님의 계정에 액세스할 수 있습니다.
  • 알 수 없는 OTP 이메일 요청을 받았다면,‌ 승인되지 않은 사람이 회원님의 UEM 계정에 로그인을 시도할 가능성이 큽니다. Uber Eats 직원은 절대 전화나 이메일로 OTP를 요청하지 않습니다.
• Uber에서 보낸 것으로 보이는 모든 이메일을 검토하고 @uber.com 도메인에서 보낸 것인지 확인하세요. 특히 이메일에서 비즈니스 라이선스나 서류와 같은 중요 정보를 요구하는 경우에는 더욱 그렇습니다.
  • 일부 사기범은 john.uber.com@gmail.com과 같은 사기성 도메인을 사용하여 사용자로 하여금 해당 이메일이 실제 @uber.com 도메인에서 전송된 것으로 착각하도록 속입니다.
• 플랫폼에 가입하는 즉시 매장의 은행 계좌 정보를 UEM에 추가했는지 확인하세요.
• 모든 UEM 사용자가 매장과 연결되어 있는지 확인하세요(특히 관리자 및 매니저 역할).
• 정기적으로 지급될 때마다 은행 계좌를 즉시 검토하여 Uber Eats로부터 수익을 지급받았는지 확인하세요.

사기 행위가 의심되는 경우 취해야 할 조치

UEM 계정에서 승인되지 않은 사용자나 사기성 은행 정보와 같은 의심스러운 활동을 발견하거나 Uber Eats로부터 수익을 지급받지 못한 경우, 즉시 Uber 계정 관리자나 Uber 고객지원팀에 신고하세요.

또한 사기범이 이메일에 액세스하는 것을 방지하기 위해 즉시 이메일 비밀번호를 재설정하는 것이 좋습니다.