웹사이트 상단에 '온라인 주문', '지금 주문', '배달', 또는 '픽업' 버튼을 추가하는 것을 권장합니다.
상단 탐색 헤더에 버튼을 삽입하면 페이지로 유입되는 트래픽을 극대화할 수 있습니다. 고객이 쉽게 주문할 수 있도록 온라인숍 버튼을 다른 버튼과 별도로 배치해보세요.
매장 지점이 두 곳 이상인 경우, 고객이 배달 주소에 기반해 가장 가까운 매장에서 주문할 수 있도록 안내해 주는 단일 링크를 이용할 수 있습니다. 다지점 기능을 설정하려면 계정 담당자에게 문의하세요.
매장 웹사이트 운영 여부와 관계없이 매장 SNS 페이지에 온라인숍 링크를 추가하여 주문량을 늘릴 수 있습니다.
Uber Eats 포털에서 온라인숍 페이지 링크를 복사한 후, 아래 링크를 클릭해 Instagram, Facebook, Google 비즈니스 프로필에 버튼을 추가하는 단계별 방법을 확인하세요.
이 밖에도 음식 사진을 올리고 사진 설명을 달아 레스토랑에서 음식을 주문할 수 있음을 팔로워에게 알리는 홍보 활동을 할 수 있습니다. 팔로워가 바로 주문할 수 있도록 온라인숍 페이지 링크를 반드시 포함하세요.
고객에게 보내는 마케팅 이메일이나 문자 메시지에 온라인숍 링크를 삽입하면, 고객이 쉽게 온라인으로 주문할 수 있습니다. 배달이나 픽업이 가능함을 알리고 온라인숍 링크를 공유하여 이메일/문자 메시지 마케팅으로 비즈니스를 성장시키세요.
온라인숍의 가장 큰 장점은 고객이 결제 시 동의한 경우 고객 데이터를 확인할 수 있다는 것입니다. Uber Eats 포털에 로그인하여 측면 탐색 메뉴에서 보고서 탭을 클릭하고 온라인숍 고객을 선택하여 보고서를 요청하세요. 고객 성명, 이메일 주소, 최초 및 마지막 주문 일시, 지금까지 매장에서 지출한 총금액을 확인하실 수 있습니다. 이 데이터를 활용해 고객에게 연락하고 재주문을 유도하는 인센티브를 제공하실 수 있습니다.