배달 파트너가 주문에 배정되었는지에 여부에 따라 다릅니다.
배달 파트너가 아직 배정되지 않은 다른 주문이 있는지 확인하세요. * 배달 파트너 미배정 주문이 3건 이상인 경우: Uber 고객지원팀에 문의하세요. 다음 단계를 안내해드리겠습니다. * 배달 파트너 미배정 주문이 3건 미만인 경우: 조금만 더 기다려주세요! 배달 파트너가 곧 배정될 것입니다.
참고: 때로는 극심한 교통 체증처럼 예외적인 상황으로 인해 배달 파트너의 도착이 지연되기도 합니다. 하지만 배달 파트너가 합당한 사유 없이 픽업 시간을 자주 어길 경우, Uber Eats는 해당 파트너를 재평가합니다.
고객이 주문을 취소하거나 배달 업무를 수행할 배달 파트너가 없어 주문이 처리되지 않은 경우에도 수익이 지급됩니다. 지급 상태를 확인하려면, Uber Eats 대시보드에 로그인하여 다음 단계를 따르세요.