Uber 온라인숍으로 웹사이트나 소셜 미디어를 통해 배달 서비스를 제공하여 매출을 늘릴 수 있습니다.
고객은 온라인숍을 통해 매장 웹사이트에서 바로 배달 또는 픽업 주문을 할 수 있습니다. 또한 프로모션 맞춤화와 단골 고객층 확보를 위해 모든 고객 정보를(고객 동의하에) 받습니다.
Uber의 주문 삽입 방법 페이지에서 온라인숍 버튼을 설정하고 삽입하는 방법을 알아보세요.
현재 Uber Eats에서 주문을 받는 것과 동일한 방식으로 웹숍에서도 주문을 받으실 수 있습니다. 매장의 POS 통합 여부와 상관없이 온라인 주문을 받을 수 있습니다. 매장 POS가 Uber Eats와 통합된 경우, POS를 통해 주문이 접수됩니다. 매장 POS가 통합되어 있지 않다면, 현재 주문을 받는 화면(태블릿, Uber Eats 온라인 또는 모바일 대시보드)에 온라인 주문이 표시됩니다.
자체 직원을 이용하거나 Uber Eats 앱을 사용하여 배달 파트너와 연결하는 픽업 및 배달은 모두 Webshop에서 사용할 수 있습니다.
예. 가입 단계에서 모든 지점에 대해 고유 링크가 생성됩니다. 생성된 링크 중 매장 웹사이트, 소셜 미디어 프로필이나 마케팅 이메일에 포함하거나 삭제할 링크를 직접 선택하실 수 있습니다. 고유 링크를 확인할 수 없거나 지점 설정을 다시 검토하고 싶다면 계정 관리자에게 문의하시기 바랍니다.
예, Uber Eats 웹사이트 및 앱에 레스토랑을 등록하지 않고도 온라인숍을 이용할 수 있도록 설정을 도와드릴 수 있습니다. 이 옵션에 관심이 있다면 계정 관리자에게 문의하세요.
Uber Eats는 온라인숍을 대신해 고객 지원을 관리합니다. 고객은 주문 진행 중에 배달 현황 추적 화면에서 ‘고객지원’ 버튼을 클릭하여 고객지원 서비스를 받을 수 있습니다. 실시간 주문이 아닌 경우 고객은 지원 페이지를 참조할 수 있습니다.