차량 서비스 미리 예약하기

차량 서비스를 확정하기 전에 시계 아이콘을 눌러 원하는 픽업 시간(탑승 30분 전부터 30일 전까지 가능)을 예약하세요.

차량 예약 서비스를 이용하는 방법

차량 예약 기능을 사용하면 차량이 도착하는 시간을 선택할 수 있습니다. 선택한 픽업 시간이 되기 전에 앱에서 차량 서비스 요청을 보냅니다. 다른 차량 서비스와 마찬가지로 차량이 배차되었을 때와 기사님이 근처에 도착했을 때 푸시 알림이 전송됩니다.

유의사항:

  • 차량 서비스를 미리 예약한다고 해서 차량 배차가 반드시 보장되는 것은 아닙니다.
  • 드물지만 차량이 배차되지 않을 경우, 알려드리겠습니다.
  • 차량 서비스를 이용하실 시점에 탄력요금제가 적용될 수 있습니다. 요금이 변경되면 알려드리겠습니다.

차량 서비스를 예약하는 방법:

  1. '어디로 갈까요?' 란에 목적지를 입력합니다.
  2. 화면을 밀어 차량 옵션을 살펴보고 이용하실 차량 서비스를 눌러 선택합니다.
  3. '선택' 버튼 옆에 있는 시계 아이콘을 누릅니다.
  4. 픽업 날짜와 시간을 설정합니다.
  5. '픽업 시간 설정'을 누릅니다.
  6. 필요한 경우 픽업 위치를 변경한 후 '예약'을 누릅니다.
  7. '픽업 확인'을 눌러 픽업 위치를 확정합니다.

예약된 차량 서비스를 취소하는 방법:

  1. 메인 화면에서 '계정'과 '여정'을 차례로 누릅니다.
  2. '과거 내역' 드롭다운을 선택한 다음 '예약된 서비스'를 선택합니다.
  3. 취소하려는 차량 서비스 아래의 '차량 서비스 취소'를 누릅니다.
  4. '예약 취소하기'를 눌러 취소를 확정합니다.

차량이 배차되기 전이라면 언제든지 무료로 요청을 취소하실 수 있습니다. 일반적인 취소 수수료는 차량이 배차된 후에만 적용됩니다.

차량 서비스 예약 가능 지역 및 시기

현재 계신 지역에서 차량 서비스 예약 기능을 사용할 수 있는지 앱에서 확인하세요. 사용 가능한 지역이라면 언제든 차량 서비스를 예약할 수 있습니다.

공항으로 가는 차량 서비스는 예약할 수 있지만, 공항에서 출발하는 차량 서비스는 예약할 수 없습니다. 공항에서 출발하는 경우, 현장에서 차량 서비스를 요청해야 합니다.