여정 요금이 추가로 청구되었습니다

해당 추가 요금은 가승인 금액일 가능성이 높습니다.

차량 서비스를 요청하실 경우, 앱에 표시된 예상 요금에 대한 가승인 금액이 청구될 수 있습니다. 가승인은 카드 부정 사용으로 인한 사기 행위를 방지하기 위한 조치이며, 실제 청구되지는 않습니다.

당사 시스템에서는 가승인 요금이 즉시 무효 처리되지만, 거래 은행의 방침에 따라 잠시 동안 계좌에 내역이 남아 있을 수 있습니다.

취소 수수료가 잘못 청구되었다고 생각하신다면 관련 도움말을 참고하세요.

If you’d like us to investigate extra charges, please chat with us below. Be ready to share the amount and dates of the charges.