호출한 여정을 이용하지 못했으나 앱 상에서 여정이 시작되고 요금이 청구된 경우 아래 링크를 통해 알려주세요.
앱을 통해 자동으로 결제가 되었으나 현장에서 요금을 지불하여 이중 결제가 된 경우, 현장에서 결제된 카드 내역 또는 영수증 스크린샷을 첨부하여 저희에게 알려주세요.
🚨결제일시, 상호, 결제금액 및 카드번호 끝 4자리 등이 포함된 증빙자료만 인정되며, 카드 결제 혹은 계좌 이체로 결제한 경우 미터기 현금 영수증은 인정되지 않습니다.
또한, 이메일로 발송되는 Uber 영수증이나 Uber 앱에서 확인 가능한 영수증은 증빙자료로 사용하기에 적절하지 않은 점 참고 부탁드립니다.