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평점은 어떻게 결정되나요?

라이더와 드라이버 파트너가 모두 서로를 존중하는 커뮤니티를 조성하는 것은 Uber가 모두에게 최고의 경험을 선사하는 데 중요한 요소입니다. 각 여정이 끝나면 라이더와 드라이버 파트너에게 여정 경험을 바탕으로 상대방에게 1점에서 5점 사이의 별점을 부여할 수 있습니다.

드라이버 파트너 혹은 라이더의 전체 평점은 항상 여러 별점을 합산한 평균값으로 표시됩니다. 예를 들어 높은 평점의 승객은 4.9점으로 표시될 수 있습니다.

평가는 익명으로 이루어집니다. 라이더와 드라이버 파트너는 개별 평점과 특정 여정 또는 특정 상대와의 별점 간의 연관 관계를 알 수 없습니다.