계정 업데이트는 어떻게 하나요?

승객 계정의 이름, 이메일, 전화번호, 비밀번호를 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 앱의 메뉴를 열어 '설정'을 누릅니다.
  2. 이름, 전화번호, 이메일이 표시된 바를 누릅니다.
  3. 변경하려는 세부 정보를 누르고 새로운 정보를 입력합니다.
  4. 정보를 업데이트하고 '저장'을 클릭합니다.
  5. 인증을 위해 휴대폰 번호로 전송된 OTP를 입력하세요.

계정 정보 변경 사항 확인하기

계정 정보를 변경하려면 인증 코드를 입력해 본인 확인 절차를 거쳐야 합니다. 세부 정보 변경에 관해 알아두어야 할 사항은 다음과 같습니다.

  • 전화번호: 문자 메시지로 인증 코드가 전송됩니다. 앱에 인증 코드를 입력하시면, 변경이 완료됩니다.
  • 이메일(iOS만 해당): 새 이메일 주소로 인증 코드가 전송됩니다. 앱에 인증 코드를 입력하시면, 변경이 완료됩니다. 이전 이메일 주소로도 알림 이메일이 발송됩니다. 이메일을 받지 못한 경우, 인증 코드를 재요청하기 전에 메일함의 스팸 폴더나 휴지통을 살펴보고, 이메일 주소를 올바르게 입력했는지 확인하세요. 계속 인증 코드를 받지 못하는 경우, '문제가 발생했습니다'를 누르세요.
  • 비밀번호: 앱에 현재 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 비밀번호는 5자 이상이어야 합니다.

다음 권장 사항을 따르시기 바랍니다.

  • 항상 이메일 철자를 확인하고 새 전화번호가 올바르게 입력되었는지 확인하는 것이 좋습니다.
  • 차량 서비스와 Uber Eats에 모두 사용하는 Uber 계정을 하나만 만드실 것을 권해드립니다.
  • 기사 계정이나 배달 기사 계정이 있는 경우, 승객 계정이나 Uber Eats 계정이 연결되었을 수 있습니다. 한 계정에서 전화번호, 이메일, 비밀번호를 업데이트했다면 두 계정 모두에 반영됩니다.
  • 이름을 변경할 수 없는 경우도 있습니다. 사유는 다음과 같습니다.
    • 부적절한 단어
    • 숫자가 포함된 이름
    • 이모티콘이 있는 이름
    • 기호(!, ? 등) 사용
  • 개인 정보를 업데이트하는 데 문제가 있다면 여기에 알려주세요.