Brand Health Tracker 관련 질문

Uber의 리서치 설문조사 안내

Uber는 항상 사용자를 더 잘 이해하고 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 방법을 찾고 있습니다. 설문조사 프로그램은 이용자의 피드백을 듣고 서비스의 발전과 개선에 영향을 미칠 수 있는 동향을 파악하는 방법 중 하나입니다.

이 이메일이 발송된 이유

Uber 리서치 인사이트(noreply@research.uber.com)로부터 설문 조사 참여를 요청하는 이메일을 받으셨을 것입니다. 이 설문 요청은 신뢰할 수 있는 설문조사 소프트웨어 제공업체인 Qualtrics와 파트너십을 맺고 Uber가 진행하는 공식 조사의 일환입니다.

참여는 전적으로 자발적이며, Uber와 Uber Eats 플랫폼에 대한 이용자의 생각을 파악하는 데 도움이 됩니다.

이 이메일이 공식적으로 발송된 것인가요?

그렇습니다. Uber 리서치 인사이트(noreply@research.uber.com)로부터 설문 조사 초대를 받으셨다면, 이는 Uber 리서치 인사이트 팀에서 보낸 공식 메일입니다. 이러한 이메일은 조사 목적에 한해 발송되는 것입니다.

내 정보는 비밀로 유지되나요?

물론입니다. 설문조사에서 제공하신 모든 정보는 비밀로 유지되며 연구 이외의 용도로는 사용되지 않습니다. 전반적인 동향을 더 잘 파악하기 위해 기본적인 인구통계학적 데이터를 수집할 수 있지만, 회원님의 개인정보는 서비스 개선 이외의 다른 목적으로 공유되거나 사용되지 않습니다.

리워드 &기프트 카드 제공

설문을 끝까지 완료하고 요건을 충족한 응답자에게는 감사의 표시로 소정의 리워드(예: 기프트 카드)가 제공될 수 있습니다(예: 기프트 카드). 운영 방식은 다음과 같습니다.

• 리워드는 설문조사 완료 후 24시간 이내에 이메일로 전송됩니다.
• 설문조사에서 선호하는 다른 이메일 주소를 제공하지 않으셨다면, 설문조사 초대장을 받으신 이메일 주소로 기프트 카드가 발송됩니다.
• 기프트 카드를 받지 못하셨나요? 먼저 스팸 또는 정크 메일함을 확인해 보세요.
• 24시간이 지났는데도 리워드를 받지 못했다면 Uber 고객지원팀(uber-bht-support@qualtrics.com)에 문의해 주세요.

수신 거부 방법

해당 설문조사를 더 이상 수신하지 않으시려면, 설문조사 초대 이메일에 포함된 수신 거부 링크를 클릭하여 수신을 거부하실 수 있습니다. 수신을 거부하면 이후 이 설문과 관련된 메일은 발송되지 않습니다.