미결제 금액 지불 방법

계정에 미결제 금액이 표시되면 해당 결제 수단을 통한 거래가 실패했다는 의미일 수 있습니다. 이러한 상황은 다음과 같은 경우에 발생할 수 있습니다.

• 디지털 지갑을 선택하셨습니다 (아래 참고 사항 참조)차량 서비스를 이용하기 전에

• 현금 결제 여정에서 취소 수수료가 청구되었습니다

• 결제 수단의 잔액이 부족합니다

• 기술적인 문제로 인해 거래가 실패함

거래 실패로 인해 미결제 금액이 발생하면 다음 차량 서비스를 요청하지 못할 수도 있습니다.

미결제 금액을 정산하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Uber 앱을 엽니다.
2. 차량 서비스를 요청하기 전에 요금을 결제할 결제 수단을 선택하라는 메시지가 앱에 표시됩니다.
3. 안내에 따라 계정에 미리 신용카드나 체크카드를 추가하여 잔액을 정산하세요. 미결제 잔액을 정산하기 위해 현금 결제는 허용되지 않습니다.

참고:

• 현금 결제 여정에 미결제 금액이 있는 경우 위 단계에 따라 결제하세요.
• 디지털 지갑 (Apple Pay, Google Pay, au WALLET, Merpay 등)미결제 잔액을 정산하는 데 사용할 수 없습니다.
• 디지털 결제 수단이 거부된 경우 결제 수단을 업데이트하거나 다른 결제 수단을 선택해야 합니다. 방문 결제 수단 추가 또는 업데이트결제 수단을 업데이트하세요.

미결제 잔액을 정산할 수 없는 경우 아래 도움말에서 양식을 작성하세요.