앱에서 미지급 잔액을 지불하려 했으나 처리할 수 없는 경우 아래 링크를 참고하세요.
계정에 미지급 잔액이 있는 경우 등록한 결제 수단으로 거래가 처리되지 않았기 때문일 수 있습니다. 결제 수단의 잔액 부족 또는 기술 문제로 인한 거래 실패 시 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.
거래에 실패한 경우 차량 서비스를 요청 또는 예약할 수 없거나 기사님에게 팁을 남기지 못하실 수도 있습니다.
미결제 금액은 앱에서 직접 지불하실 수 있습니다. 다음번 차량 서비스를 요청하기 전에 요금과 미지급 잔액을 지불할 결제 수단을 선택하라는 안내 메시지가 표시됩니다. 결제 수단이 거부된 경우 결제 수단을 변경하거나 다른 결제 수단을 선택하셔야 합니다.