이메일, SMS, 푸시 알림을 받지 못했습니다.

이메일, 문자 메시지, 푸시 알림 수신 설정을 관리하려면 아래의 안내를 참고하세요. 페이지 하단에 문자 메시지 및 푸시 알림을 업데이트하는 방법이 안내되어 있습니다.

여정 영수증이나 고객지원 응답과 같은 거래 정보는 수신 거부할 수 없습니다.

문자 메시지 수신 문제

문자 메시지 수신에 문제가 있다면 다음 사항을 확인하세요.

• 휴대폰 수신이 잘 되는 지역에 있는지 확인하세요.
• 앱에 전화번호를 올바르게 입력했는지 확인하세요.
• 당사가 발송하는 문자 메시지 알림을 수신하도록 설정했는지 확인하세요. 메시지를 수신하도록 설정하려면 알림 기본 설정 관리에서 안내된 단계를 따르세요.

문자 메시지를 수신하거나 당사 알림을 수신 설정하는 데 계속 문제가 있는 경우, 아래 양식을 작성해 주시면 담당자가 연락드릴 것입니다.

본인 인증을 완료할 수 있도록 몇 가지 정보를 추가로 제공해 주시기 바랍니다. 이는 계정 보안을 유지하기 위한 절차입니다.

당사는 개인정보 취급방침 및 이용 약관에 따라 본 정보 및 문의와 관련한 기타 항목을 보유할 수 있습니다.