차량 서비스를 요청하지 못하는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 자주 발생하는 몇 가지 문제와 그 해결 방법을 아래에서 확인하세요.
미결제 금액이 남아있을 수 있습니다. 앱의 안내 메시지에 따라 미결제 금액을 지불하세요. 자세한 방법은 이 도움말에서 확인하세요.
앱의 안내 메시지에 따라 결제 수단을 변경하거나 이 도움말을 확인하세요.
픽업과 도착 위치를 입력하면 현재 지역의 서비스 이용 가능 여부가 앱에 표시됩니다.
몇 분 후에 차량 서비스를 다시 요청해 보세요.
당사에서 발송한 인증 메시지를 확인해보세요. 인증 메시지가 없다면 계정 설정 변경이 필요한 것일 수도 있습니다.
여전히 차량 서비스를 요청할 수 없는 경우 아래 양식을 작성해 주시면 연락드리겠습니다.