신용카드나 은행계좌에서 알 수 없는 Uber 청구 내역을 발견한 경우 이 페이지의 정보를 검토하세요.
‘보류 중’인 청구 내역은 실제로 청구되지 않는 가승인 항목일 수 있습니다. 저희는 승인되지 않은 카드 사용으로 인한 사기를 더 효율적으로 방지하기 위해 승인 보류를 실행하고 있습니다. 모든 가승인은 영업일 기준 수일 이내에 취소되며, 일부 은행은 더 오래 걸릴 수도 있습니다.
최근에 새로운 결제 수단을 추가했거나 한동안 당사 서비스를 사용하지 않은 경우 가승인될 수 있습니다. 중복 청구 검토 페이지를 방문하실 수 있습니다
알 수 없는 청구 내역은 회원님의 계정을 사용하거나 다른 계정에서 회원님의 결제 정보를 사용하는 친구, 동료, 가족 구성원 등이 결제한 내역일 수 있습니다. 청구 내역을 파악할 수 있도록 가족이나 친구에게 물어보세요.
여정 또는 주문 내역에서 해당 청구 건을 확인하세요. 업데이트된 요금이나 취소 수수료, 추가한 팁일 수 있습니다. 여정 청구 내역에 대한 자세한 내용은 다음 페이지에서 확인하세요 이 여정의 요금이 중복으로 청구되었습니다
여정 내역을 확인해 보세요. 취소 수수료는 픽업 위치로 이동하기 위해 기사가 할애한 시간과 노력에 대한 대가로 지불하는 비용입니다. 다음 도움말에는 고객님의 지역에 적용되는 취소 정책이 자세히 나와 있습니다.
아래에 자세한 내용을 알려주세요. 검토 후 연락드리겠습니다. 알 수 없는 청구 내역이 2건 이상이라면 문의할 청구 내역을 작성해 주세요.
결제 수단에 따라 필수 항목을 입력하여 결제 내역을 찾으세요.
PayPal 계정으로 결제한 경우 다음 정보를 입력하세요.