취소 수수료는 언제 발생하나요?

그린(전기차), 스피드 호출, Uber 택시, 모범, 대절, 일반 택시XL, 블랙,프리미어밴, 점보 택시

1. 배차 완료 1분 이후 승객이 호출 취소

2. 차량이 픽업 장소에서 5분 이상 대기했으나 승객이 나타나지 않아 기사님이 호출 취소

3. 취소 수수료 금액: 그린(전기차), 스피드 호출, Uber 택시, 모범, 택시XL, 점보 택시: 2,000원 / Uber 블랙, 프리미어밴: 10,000원

Uber 예약 서비스인 경우

1. 픽업 시간 기준 60분 이내에 승객이 취소

2. 차량이 픽업 장소에서 5분 이상 대기했지만 승객이 나타나지 않아 기사님이 호출 취소

3. 취소 수수료 금액: 10,000원

💬취소 수수료가 잘못 청구된 것 같으신가요?

취소 수수료가 기사 귀책으로 발생한 경우 아래 링크에서 문의해 주세요.