차량 서비스 요청 시 가승인을 통해 결제 수단을 인증해야 할 수 있습니다.
여정 시작 시 당사에서 여정 예상 요금을 가승인 형식으로 결제 수단에 청구할 수 있습니다. 이 경우 해당 가승인 금액이 계정의 결제 수단에 대기 중으로 표시됩니다. 이는 업계에서 일반적인 관행입니다.
차량 서비스 요금 결제에 Uber Cash를 이용하는 경우에는 가승인이 이뤄지지 않습니다. 따라서 가승인을 원치 않는다면 Uber Cash를 결제 수단으로 이용하시면 됩니다.
당사는 차량 서비스 완료 후 가승인을 취소합니다. 간혹 가승인 처리 속도가 실제 청구 속도와 달라 두 번 청구된 것으로 보이는 경우가 있습니다.
청구 내역을 보면 계정에서 가승인이 사라질 때까지 '대기 중' 상태가 유지되는 것을 확인할 수 있습니다.
저희는 차량 서비스가 종료되면 즉시 가승인을 취소합니다. 일반적으로 영업일 기준 3~5일 이내에 취소 내역이 계정에 반영됩니다.
언제든 앱의 여정 내역 섹션에서 이전 차량 서비스의 영수증을 찾아보면, 청구된 금액, 결제 수단 및 기타 차량 서비스 세부 정보를 확인할 수 있습니다.