탄력요금제는 같은 지역에서 많은 사람이 동시에 차량 서비스를 요청할 때 적용됩니다. 이 경우 차량 서비스 요금이 평소보다 높아집니다. 요금을 조정하면 더 많은 기사가 해당 지역으로 모이기 때문에 모든 승객이 차량 서비스를 이용할 수 있습니다.
탄력요금제가 적용되는 경우, 앱 내 알림을 통해 평소보다 높은 요금이 적용된다는 사실을 안내해 드립니다.
운행 가능한 기사님 수가 늘어날 때까지 몇 분 정도 기다리거나 약간의 추가 비용을 내고 바로 차량 서비스를 이용하실 수 있습니다.
요금이 잘못 청구된 것 같다면 다음 안내를 따르세요.
비즈니스 프로필과 개인 프로필 간에 전환할 때 요금에 차이가 있을 수 있습니다. 이는 프로모션, 크레딧, 선택한 차량 서비스 유형(예: Business Comfort vs. Comfort) 또는 Uber의 탄력요금제 모델에 기반한 시간 관련 요인 때문입니다.