주문한 음식에 식품 안전 문제가 있었습니다.

매장과 배달 기사님은 주문된 음식을 준비하거나 취급할 때 식품 안전 규정 및 업계 모범 사례를 준수해야 합니다.

주문에 다음과 같은 문제가 있다면 이 양식을 작성해 주세요.

  • 주문 시 제공한 알레르기 관련 요청이나 식이 제한 사항을 매장에서 준수하지 않은 경우
  • 잠재적인 식품 안전 위험을 야기한 경우
  • 식품 관련 질병이나 상해를 일으킨 경우

문제 세부 사항을 검토하고 적절한 후속 조치를 취하겠습니다. 또한 당사는 문제 해결을 위해 매장에 신고된 내용을 알릴 수도 있습니다.

음식 품질 관련 문제는 아래의 고객지원 페이지에서 확인하시기 바랍니다.

어떤 유형의 식품 안전 문제가 있었나요?