고객님의 주문을 매장이나 배달 기사가 취소할 수 있습니다. 주문이 취소된 경우에는 몇 분 후 같은 매장에 다시 주문하거나 다른 매장을 이용하세요.
특정 아이템이 소진되었거나 주문량이 많은 경우 매장에서 주문을 취소할 수 있습니다.
매장의 특정 아이템이 소진되면 주문을 변경할 수 있도록 알림이 전송되며 10분이 지나면 주문은 자동으로 취소됩니다.
매장에서 주문을 취소한 경우 요금이 청구되지 않습니다.
다음과 같은 경우에 배달 기사가 주문을 취소할 수 있습니다.
고객에게 연락할 수 없는 경우
매장이 영업을 종료한 경우
취소된 주문의 요금이 잘못 청구된 것 같다면, 아래에서 알려주시기 바랍니다.