배달 주소가 잘못된 경우, 배달 기사님에게 직접 연락하여 알려주세요.
변경된 주소로 배달할 수 있을지는 배달 기사님이 알려드릴 것입니다. 배달 기사님에게 추가 이동 거리에 대한 요금을 지불하셔야 합니다.
배달 주소 변경 방법
- 주문에 배달 기사님이 배정되는 즉시 앱을 이용해 배달 기사님에게 연락합니다.
- 주문 상태 확인 화면의 지도에서 '연락하기'를 누릅니다.
- 전화나 메시지를 통해 연락합니다.
- 배달 기사님과 연락할 때 배달 장소까지 가는 방법을 명확하게 알려주세요.
- 배달이 더 늦어지지 않도록 휴대폰을 가까이 두고 소리를 켜두세요.
주문이 취소되어 도움이 필요한 경우, 앱의 홈 화면으로 가서 주문을 누르세요.