매장에서 아직 주문을 수락하지 않았다면, 주문을 즉시 취소하실 수 있습니다. 주문 상태 확인 화면에서 '레스토랑에서 주문 확인 중' 바로 아래에 있는 '주문 취소'를 누릅니다. 이 경우 요금이 청구되지 않습니다.
단, 매장에서 이미 음식을 준비하기 시작했다면, 환불해 드릴 수 없습니다.
매장에 전화하여 주문을 취소할 수 있는지 직접 확인하셔야 합니다. 매장에 연락할 수 없는 경우, 아래 양식을 작성하여 주문을 취소할 수 있는지 확인하실 수 있습니다.
또는 다음 도움말에서 일반적인 해결책을 확인하시는 것도 좋습니다.