픽업 주문이란 무엇인가요?

픽업 주문이란 앱을 통해 주문한 다음 직접 매장에 가서 음식을 픽업하는 방법입니다. 주문의 각 단계를 확인할 수 있고 정확히 언제 음식이 픽업할 준비가 되는지 확인할 수 있습니다.

픽업 주문은 현재 일부 도시에서만 이용하실 수 있습니다.

매장 내 식사 주문이란 무엇인가요?

매장 내 식사 주문이란 앱을 통해 주문한 다음 직접 매장에 가서 음식을 수령하는 방법입니다. 수령한 후 매장에서 식사를 할 수도 있습니다.

매장 내 식사 주문은 현재 일부 도시에서만 이용하실 수 있습니다.

매장을 찾을 수 없으면 어떻게 해야 하나요?

음식을 주문한 매장의 위치를 찾을 수 없다면 매장에 직접 연락하여 도움을 받으세요.

픽업 주문은 어떻게 하나요?

1. 앱을 엽니다.
2. 식사 모드에서 '픽업'을 선택합니다.
3. '최대한 빨리' 주문 또는 '예약' 주문을 선택합니다. 그러면 음식 준비 시간, 매장까지의 거리, 가격, 픽업 주문을 이용할 때의 매장 별점이 표시됩니다.
4. 픽업 주문을 하면 매장이 주문을 수락한 시간, 예상 준비 시간, 픽업 준비가 완료되는 시간이 알림으로 전송됩니다.

매장 내 식사는 어떻게 주문하나요?

1. 앱을 엽니다.
2. 식사 모드에서 '매장 내 식사'를 선택합니다.
3. '최대한 빨리' 주문 또는 '예약' 주문을 선택합니다. 그러면 음식 준비 시간, 매장까지의 거리, 가격, 픽업 주문을 이용할 때의 매장 별점이 표시됩니다.
4. 매장 내 식사 주문을 하면 매장에서 주문을 수락한 시간과 음식이 준비되는 예상 시간이 알림으로 전송됩니다.

주문 번호는 어디에 있나요?

주문 번호는 주문 상태 확인 화면의 상단에 있는 고객님의 이름 아래와 영수증에서 확인하실 수 있습니다.

모든 주문에는 식별을 위한 주문 번호가 있어 주문한 음식을 정확히 픽업했는지 확인할 수 있습니다.

음식을 픽업할 때 매장과 주문 식별 번호를 확인하세요.

픽업 시간 또는 매장 내 식사 시간을 어떻게 알 수 있나요?

주문한 음식이 준비되면 앱을 통해 알려드립니다.