주문 금액 조정에 문제가 있다면 아래 자주 묻는 질문에서 관련 정보를 확인해보세요.
주문 금액 조정 알림을 받은 이유가 무엇인가요?
- 주문이 아직 진행 중이라면 앱의 주문 상태 확인 페이지에서 세부 정보와 조정 사유를 확인할 수 있습니다.
- 주문 음식이 배달된 경우에는 주문 영수증에서 주문 금액 조정 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
주문 총액이 증가한 이유가 무엇인가요?
특별 요청으로 인해 주문 총액이 증가했습니다. 예를 들어 아이템에 '양파 추가'를 요청하셨다면 매장에서는 요청 사항에 맞는 추가 금액을 청구할 수 있습니다.
조정 내역은 어떻게 확인하나요?
- 주문이 완료되면 메인 화면 하단의 메뉴 바에서 계정 아이콘을 누릅니다.
- 주문을 선택한 다음 과거 주문 내역을 선택합니다.
- 확인하려는 지난 주문을 누릅니다.
- 영수증 보기를 누릅니다.
- '조정' 항목을 찾아 주문에 적용된 조정 내역을 확인합니다.