배달이 예상보다 오래 걸립니다

매장과 배달 기사님은 모든 주문 음식을 제시간에 배달하기 위해 최선을 다합니다. 그러나 교통 혼잡이나 기상 악화, 주문량 증가 등의 외부 요인으로 인해 배달이 지연되는 경우도 발생합니다. 주문 배달이 45분 이상 지연된 경우 여기에서 알려주세요.

원래의 예상 배달 시간과 실제 배달 시간과의 차이가 20분 이내인 경우, 제시간에 배달된 주문으로 간주되므로 고객지원팀에 연락하셔도 환불되지 않습니다.

일부 지역에서는 채팅 지원이 제공되지 않을 수 있습니다. 도움이 필요하시면 로그인한 후 앱을 통해 문의해 주세요.

고객지원팀에 문의하기

고객지원팀에 문의하기

고객지원팀에 문의하기