진행 중인 주문의 배달 주소 변경 방법은 다음과 같습니다.
1. Uber Eats 앱을 열고 주문 상태 확인 화면으로 이동합니다.
2. ‘고객지원’을 누르고 한 번 더 ‘고객지원’을 누릅니다.
3. '주소 변경'을 선택합니다.
4. 새 주소를 추가합니다.
5. 화면에 표시되는 안내에 따릅니다.
다음은 배달 주소 변경 시 경우에 따른 절차입니다.
배달비가 같거나 더 낮아진 경우: 추가로 해야 할 일은 없으며 배달 주소는 새 주소로 업데이트됩니다.
- 배달비는 같지만 배달 파트너가 배달을 이미 시작한 경우: 화면에 표시되는 업데이트된 배달비를 수락하거나 주문을 취소합니다. 참고: 때에 따라서 취소 시 수수료가 발생하거나 금액이 환불되지 않을 수 있습니다.
- 배달비가 더 높아진 경우: 화면에 표시되는 업데이트된 배달비를 수락하거나 주문을 취소합니다. 참고: 때에 따라서 취소 시 수수료가 발생하거나 금액이 환불되지 않을 수 있습니다.
- 레스토랑의 배달 가능 지역을 벗어난 경우: 처음 입력했던 배달 주소를 유지하거나 주문을 취소합니다. 참고: 때에 따라서 취소 시 수수료가 발생하거나 금액이 환불되지 않을 수 있습니다.
업데이트된 배달비는 영수증에서 ‘배달비 조정’ 옆에 표시됩니다.
배달비 조정 금액은 배달비 결제를 위해 자동으로 업데이트됩니다.