고객지원팀에 연락하지 않고도 Uber Eats 앱에서 주문을 취소하실 수 있습니다. 하지만 주문을 취소하는 시점에 따라 비용이 청구될 수 있으므로 유의하시기 바랍니다.
앱에서 주문을 취소하는 방법:
- 주문 상태 화면에서 '주문 취소'를 누릅니다.
- 정말 주문 취소를 원하는지 물으며 취소 수수료를 안내하는 팝업창이 표시됩니다.
- '주문 취소'를 누릅니다.
- 취소 이유를 선택하고 '완료'를 누릅니다.
주문 취소 수수료를 확인하는 방법:
- 하단 메뉴 바에서 영수증 아이콘을 눌러 주문 페이지를 확인합니다.
- 스크롤을 내려 취소된 주문을 찾습니다.
- '영수증 보기'를 누릅니다.