주문한 음식에 식품 안전 문제가 있었습니다.

매장과 배달 기사님은 주문된 음식을 준비하거나 취급할 때 식품 안전 규정 및 업계 모범 사례를 준수해야 합니다.

주문에 다음과 같은 문제가 있다면 채팅을 통해 알려주세요.

  • 주문 시 제공한 알레르기 관련 요청이나 식이 제한 사항을 매장에서 준수하지 않은 경우
  • 잠재적인 식품 안전 위험을 야기한 경우
  • 식품 관련 질병이나 상해를 일으킨 경우

문제 세부 사항을 검토하고 적절한 후속 조치를 취하겠습니다. 또한 당사는 문제 해결을 위해 매장에 신고된 내용을 알릴 수도 있습니다.

일부 지역에서는 채팅 지원이 제공되지 않을 수 있습니다. 도움이 필요하시면 로그인한 후 앱을 통해 문의해 주세요.

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