Kaip pranešti apie rimtą incidentą, susijusį su vairuotoju arba automobiliu

Ši forma skirta paskyrų neturintiems žmonėms, norintiems pranešti apie rimtus incidentus, susijusius su platformą naudojančiais vairuotojais arba jų automobiliais, pavyzdžiui:

  • avarijas;
  • nesaugų vairavimą;
  • žodinius arba fizinius konfliktus;
  • neleistiną fizinį kontaktą.

Jei turite paskyrą ir užsisakėte kelionę, pasirinkite problemą iš toliau pateikto sąrašo. Pagalbą suteiksime greičiau, jei pranešite apie incidentą naudodami tinkamą formą.

Jei vykstant kelionei buvote bendrakeleivis arba trečiasis asmuo (liudytojas) ir norite pranešti apie rimtą incidentą, susijusį su keleiviu, vairuotoju ar automobiliu, užpildykite toliau pateiktą formą, kad padėtumėte nustatyti kelionę. Susisieksime su jumis ir padėsime.

„Uber“ taiko griežtas saugumo taisykles, kad kelionės būtų saugios ir malonios. Neprofesionalus partnerių vairuotojų elgesys netoleruojamas.