What is Uber Courier?

Uber Courier allows you to request a driver to transport packages to the person waiting at a designated dropoff location.

Ką galiu siųsti?

Jei siuntiniai pristatomi automobiliu, galite siųsti mažus arba vidutinio dydžio siuntinius, kurie atitinka šiuos reikalavimus:

• kuriuose nėra draudžiamų daiktų (žr. toliau pateiktą draudžiamų daiktų sąrašą);
• neviršija svorio arba vertės apribojimų;
• lengvai telpa vidutinio dydžio automobilio bagažinėje;
• yra patikimai uždaryti, supakuoti ir paruošti paimti.

Jei siuntiniai pristatomi dviračiu arba paspirtuku, galite siųsti mažus arba vidutinio dydžio siuntinius, kurie atitinka šiuos reikalavimus:

• kuriuose nėra draudžiamų daiktų (žr. toliau pateiktą draudžiamų daiktų sąrašą);
• bendras svoris neviršija 15 svarų, o bendra vertė – 100 $;
• lengvai telpa kuprinėje;
• yra patikimai uždaryti, supakuoti ir paruošti paimti.

Draudžiami daiktai

Jei jūsų sutartyje nenurodyta kitaip, į draudžiamų daiktų sąrašą įtraukti šie daiktai (bet jais neapsiribojama):

• alkoholis;
• gyvūnai;
• šaunamieji ginklai;
• trapūs daiktai;
• pinigai, dovanų kortelės ir pan.;
• pramoginiai narkotikai.

Jei jūsų siuntinyje yra draudžiamų daiktų arba nesilaikoma nurodytų apribojimų, vairuotojas gali atšaukti jūsų užsakymą.

How to request a delivery

To request a delivery:

1. Tap the package icon in the Uber app.
2. Select “Send a package” or “Receive a package” and enter the sender or recipients information. Remember to always fill in this information so you can activate the delivery PIN.
3. Tap “Choose Courier”.
4. Review package guidelines and select “Got it”.
5. Review delivery details, select delivery options, and add special instructions.
6. Confirm your delivery request.

You won’t be able to change the pickup or dropoff address after requesting the delivery.

The delivery PIN is a way to help confirm a package was delivered, but there may be times when it’s not possible to collect the PIN. If you activate a delivery PIN, this will be visible in your app and shared with the person who receives the item. The receiver should be ready to pick up the delivery and share the PIN with the driver.

If your package was damaged during delivery and you would like to seek a refund of the delivery cost, you must submit a photo and description of the damage within three business days following the delivery date.

Uber does not maintain insurance for packages.

Please see the Terms and Conditions for full details. Violation of the Terms and Conditions may result in deactivation of your account without notice.

Ar galiu kam nors nusiųsti siuntinį kaip staigmeną?

Rekomenduojame pranešti gavėjui apie pristatymą, kad jis galėtų susitikti su vairuotoju ant šaligatvio ir atsiimti siuntinį.

Jei vis dėlto nuspręsite išsiųsti siuntinį kaip staigmeną, „Uber“ programėlės žinučių skiltyje vairuotojui turėsite aiškiai nurodyti, kad paliktų siuntinį prie gavėjo durų. Vairuotojas visada gali atmesti tokį užsakymą.