Kodėl mokėjimas buvo atmestas?

Jei programėlėje matote bet kurį iš toliau nurodytų klaidų pranešimų, nepakeitę mokėjimo būdo negalėsite užsakyti kelionės.

  • „Užsakyti nepavyko: kortelė atmesta“
  • „Jūsų mokėjimo būdas netinkamas. Pakeiskite atsiskaitymo nustatymus.“
  • „Priimant jūsų užsakymą įvyko klaida.“

Programėlės meniu dalyje „Piniginė“ pakeiskite arba pridėkite naują mokėjimo būdą, jei jūsų mokėjimo būdas atmestas dėl kurios nors iš toliau pateiktų priežasčių.

  • Įvestas neteisingas kortelės numeris.
  • Mokėjimo kortelė nebegalioja.
  • Sąskaitoje nepakanka pinigų.

Toliau nurodytais atvejais jums gali reikėti susisiekti su banku.

  • Keliaujate užsienyje, bet nesate įjungę operacijų užsienyje vykdymo.
  • Bankas atmetė mokėjimą „Uber“ dėl įtarimo sukčiavimu.
  • Viršijote išlaidų ribą.
  • Pranešėte, kad pametėte kortelę arba kad ji pavogta.

Jei kilo problemų ir vis dar reikia pagalbos, susisiekite su mumis žemiau.